Uma alta taxa de golpes de Zelle, originária dos contatos de mídia social, levou o JPMorgan Chase Bank a bloquear pagamentos feitos através de redes de mídia social e aplicativos de mensagens.
Chase disse que Zelle pretendia como um método para transferir dinheiro para a família, amigos e outros contatos confiáveis, e nunca deveria ser usado para fazer compras on -line…
Zelle golpes
Aplicativos de pagamento pares a ponto como Zelle, Venmo e Apple Pay em dinheiro realmente decolaram durante a pandemia e agora são uma maneira bem estabelecida para as pessoas fazerem transferências instantâneas de dinheiro entre amigos. No entanto, os golpistas foram rápidos em tirar proveito da natureza relativamente não regulamentada desses aplicativos, com os usuários inicialmente tendo pouco recorrer se fossem vítimas de fraudadores.
A Zelle em particular foi chamada pelo Bureau de Proteção Financeira do Consumidor dos EUA (CFPB) por suas salvaguardas muito limitadas. Isso viu centenas de milhares de usuários sendo enganados em US $ 870 milhões coletivos.
Zelle inicialmente apenas deu de ombros, afirmando que era responsabilidade do cliente garantir que eles estavam pagando a pessoa certa e que os bancos por trás do aplicativo não eram responsáveis. No entanto, o CFPM iniciou um processo contra o operador do aplicativo e seus bancos proprietários, com a legislação também ameaçou, levando a uma mudança limitada de política no final do ano passado.
As 2.100 empresas financeiras da Zelle, uma rede ponto a ponto de propriedade de sete bancos, incluindo o JPMorgan Chase e o Bank of America, começaram a reverter as transferências em 30 de junho para clientes enganados para enviar dinheiro a golpistas que afirmam ser de uma agência do governo, banco ou provedor de serviços existente, disse o Early Aviso Serviços de Aviso (EWS), empresa dos bancos que possui a Zelle.
Isso parece significar que você será reembolsado se o golpista fingir ser qualquer agência governamental ou qualquer banco. No entanto, isso também sugere que, se o golpista fingir ser uma empresa, você receberá seu dinheiro de volta se for um cliente existente dessa empresa. Finalmente, parece que você ficará sem sorte se o golpista postar como indivíduo, como um membro da família ou amigo.
BleepingComputer Mediram uma mudança para uma mudança nos termos e condições de Chase para os pagamentos da Zelle, que entra em vigor no próximo mês.
“Para sua proteção, o Chase não permitirá que você envie pagamentos de Zelle identificados como originários do contato através das mídias sociais. Vamos recusar essas transações porque Zelle deve pagar amigos, familiares e outros destinatários confiáveis que você conhece, não para outras pessoas que você encontra nas mídias sociais “, o Bank alertou.
“Podemos solicitar informações suas (por exemplo, quando você configura um pagamento ou adiciona um destinatário) sobre seu objetivo de pagamento, o método de contato com seu destinatário ou outros detalhes que consideramos apropriados para avaliar se seu pagamento tem fraude elevada ou risco de fraude, ou é um pagamento ilegal, inelegível ou inadequado. ”
O Chase nem sempre será capaz de identificar as vendas de mídias sociais, mas as bloqueará onde puder.
9to5mac de opinião
O conselho usual ainda se aplica. Nunca faça um pagamento a ninguém, a menos que você já estivesse esperando e suspeite especialmente de qualquer urgência reivindicada, como o Windows de reembolso limitado. Nunca use aplicativos de pagamento ponto a ponto para pagar por bens e serviços: sempre use um cartão de crédito, para que as proteções do consumidor se apliquem.
Uma comparação em 2018 constatou que o Apple Pay Cash ofereceu a melhor combinação de segurança e privacidade entre os aplicativos de pagamento P2P.
Foto por Tecnologia diariamente sobre Unsplash