A Xerox disse na quarta-feira que estava cortando 15 por cento de sua força de trabalho como parte de uma reestruturação, o mais recente esforço da empresa para mudar o foco para suas ofertas de serviços empresariais e longe de suas fotocopiadoras icônicas.
Em um comunicado de imprensa, a empresa disse que reduziria sua equipe global, que incluía cerca de 23.000 funcionários em 2022, e nomearia uma nova equipe de liderança. As demissões estão previstas para acontecer no primeiro trimestre de 2024.
As ações da empresa caíram mais de 12% após o anúncio da notícia da demissão. O preço das suas ações tem subido constantemente ao longo do ano passado, em parte porque a Xerox economizou bilhões de dólares depois de iniciar um programa de redução de custos em 2018. Ele relatou um queda de cerca de 6% na receita no terceiro trimestre de 2023 em comparação com o ano anterior.
A Xerox foi fundada em 1906 como Haloid Company. Depois de ser conhecido principalmente por fabricar máquinas fotocopiadoras ao longo do século 20 – tanto que para “Xerox” tornou-se um verbo — e enfrentando a pressão de concorrentes japoneses como a Canon, passou a concentrar-se mais nos serviços financeiros, como seguros e imobiliário.
O tiro saiu pela culatra e a empresa vendeu essas divisões na década de 1990. Nos últimos anos, a Xerox tem lutado para se ajustar à era digital, à medida que a procura por tinta e documentos impressos desmorona.
A transição aconteceria aos trancos e barrancos, com uma série de movimentos que não geravam lucros.
Sob a liderança de Ursula Burns, ex-presidente-executiva da Xerox, a empresa procurou reforçar os seus serviços empresariais, ajudando os clientes a simplificar o fluxo de documentos em recursos humanos e cuidados de saúde e a lidar com sistemas de pagamento. Em 2010 adquirido Affiliated Computer Services, que administra os serviços de pagamento por computador para pedágios rodoviários E-ZPass, por US$ 6,4 bilhões.
Mas Xerox esgotado o seu negócio de terceirização de tecnologia da informação por mais de mil milhões de dólares em 2014, e a concorrência da China na produção de fabricantes de clones de cartuchos prejudicaram os seus lucros. A empresa também procurou fazer incursões na impressão 3D, mas vendeu aquela unidade de negóciostambém, em agosto de 2023.
Em 2018, a empresa anunciou que estava se fundindo com a Fujifilm, conglomerado japonês. Essa fusão foi cancelada menos de três meses depois, depois que acionistas ativistas, principalmente Carl Icahn, protestaram contra a medida, acusando-a de subvalorizar a Xerox. Em 2019, a Xerox tentou adquirir a HP, mas o negócio também foi cancelado depois que a HP o rejeitou, alegando preocupações com a saúde financeira da Xerox.
