A mensagem apareceu às 10h55 de quinta-feira: “Procuramos voluntários para ajudar a descarregar um caminhão de equipamentos para soldados. Estamos no Museu da Tolerância. Venha, não há ninguém aqui.
Apenas quatro minutos depois de a nota ter aparecido no grupo de WhatsApp de mil membros para voluntários na área de Jerusalém, Hadas Duchan apareceu e começou a trabalhar desmontando caixas de roupas íntimas térmicas, jaquetas de lã, chapéus e outros equipamentos adquiridos por uma organização americana sem fins lucrativos.
“Isso ajuda você a superar seus sentimentos de desamparo”, disse Duchan, 34 anos, uma artista cujos dois irmãos estão entre os 360 mil reservistas recentemente mobilizados pelos militares de Israel após os ataques terroristas do Hamas no sábado, que deixaram pelo menos 1.200 mortos.
Enquanto Israel sinaliza que uma invasão terrestre de Gaza poderá ocorrer a qualquer momento, os seus cidadãos chocados e traumatizados estão a canalizar a sua energia ansiosa para angariar fundos e recolher bens para os necessitados: soldados; sobreviventes das atrocidades; hospitais tratando milhares de feridos; e pessoas cujos entes queridos foram mortos, continuam desaparecidos ou são mantidos como reféns em Gaza.
Milhares de iniciativas populares também surgiram em todo o país, muitas delas organizadas nas redes sociais.
As mães estavam doando leite materno para bebês órfãos. Dezenas de floristas e designers de eventos estão fazendo centenas de coroas funerárias e buquês para hospitais, em vez de buquês de noiva e arranjos de mesa, trabalhando em um armazém agrícola refrigerado em uma cooperativa perto do aeroporto internacional de Israel.
Alguns grandes viveiros têm doado as flores, que chegam em caminhões, disse Elki Jacobs, designer.
“É extraordinário”, disse ela. “Neste momento, o espírito de Israel está aqui nas ruas, nos restaurantes, embalando roupas.”
Duchan disse que se juntou a vários grupos de WhatsApp voltados para voluntários na noite de sábado, quando a escala dos horrores do ataque do Hamas estava apenas começando a ficar clara. Ela passou a quarta-feira distribuindo alimentos e remédios para famílias em Ofakim, uma cidade deserta a cerca de 24 quilômetros da fronteira de Israel com Gaza, infiltrada por homens armados.
“Meu coração também dói pelos civis em Gaza que não foram culpados por isso”, disse Duchan. Mas ela acrescentou que, para muitos israelenses, a manifestação de pesar e ajuda foi pessoal.
“Não conheço ninguém que não conheça alguém que esteve lá e que foi ferido, morto ou sequestrado”, disse ela sobre os ataques nas aldeias israelenses perto da fronteira de Gaza e no festival musical que acabou se tornando um campo de extermínio.
Perto de onde ela trabalhava no Museu da Tolerância na quinta-feira, funcionários do restaurante gourmet kosher 1868 preparavam 600 refeições: schnitzel, kebabs e uma opção vegetariana. O chef Yankale Turjeman disse que os clientes estavam doando dinheiro para a comida, que seria enviada para hospitais, bases militares e Sderot, cidade perto da fronteira com Gaza que sofreu um número significativo de vítimas no ataque do Hamas.
Com muitos casamentos cancelados, um salão de casamentos em Jerusalém estava servindo milhares de refeições por dia para os soldados.
Atos semelhantes de apoio estavam surgindo por todo Israel.
Durante meses antes da tragédia, um Israel profundamente dividido fervilhava com grandes protestos de rua realizados por opositores ao plano do governo de direita para enfraquecer o poder judicial.
Membros das reservas militares de Israel estavam na vanguarda do movimento de protesto e milhares deles ameaçaram abandonar o voluntariado para o serviço, dizendo que o governo tinha quebrado o contrato com eles ao minar o sistema democrático pelo qual se tinham inscrito para lutar.
Muitos israelitas estão agora zangados com o governo liderado pelo primeiro-ministro Benjamin Netanyahu por ter sido apanhado tão desprevenido e lento a responder à incursão do Hamas.
Mas a Brothers and Sisters in Arms, uma organização israelita que liderava o protesto antigovernamental dos reservistas, mudou abruptamente de assunto quando surgiram detalhes do derramamento de sangue no fim de semana, e instou todos os voluntários da reserva a apresentarem-se ao serviço.
Os grupos de protesto também adaptaram a sua estrutura organizacional e logística para prestar assistência civil. Brothers and Sisters in Arms está liderando uma sala de operações civis com centenas de voluntários em um centro de exposições em Tel Aviv, coletando equipamentos como lanternas e carregadores de celulares para soldados e preparando pacotes para famílias em luto.
A comunidade de alta tecnologia de Israel também deixou de protestar contra o governo e passou a apoiar as pessoas feridas. Dezenas de empresas se uniram para arrecadar fundos e prestar assistência.
Roy Zur, executivo-chefe de uma empresa de segurança cibernética, disse que ele e alguns outros executivos se reuniram no sábado à noite para um brainstorming e no domingo se encontraram com o produtor do festival de música. O produtor, que perdeu a esposa e muitos amigos no massacre, tinha milhares de mensagens em seu telefone enviadas por participantes da rave enquanto eram atacados e por seus parentes que buscavam desesperadamente informações sobre seu paradeiro.
As empresas de tecnologia pegaram os dados e trabalharam rapidamente para mesclar nomes com fotos e vídeos usando tecnologia civil de reconhecimento facial.
“Foi provavelmente o banco de dados mais completo numa época em que tudo ainda era caótico”, disse Zur. “Fornecemos muitas informações críticas aos funcionários do governo.”
A sala de operações de alta tecnologia está agora também a recolher roupas e equipamentos, e uma equipa está concentrada na construção de casos de possíveis crimes de guerra cometidos pelos agressores.
No grupo de WhatsApp de Jerusalém, um guitarrista e uma cantora perguntavam onde poderiam ir para ajudar a aliviar a tristeza. Um grupo de psicoterapeutas oferecia apoio gratuito aos sobreviventes da rave e outras vítimas de traumas. Foi feito um chamado para que as pessoas participassem das orações em uma shiva, ou casa de luto.
Michael Kart, 45 anos, arquiteto, chegou ao museu cerca de 20 minutos depois de ver o pedido de ajuda para descarregar o caminhão. mas ele estava muito atrasado. Um número suficiente de voluntários chegou antes dele e o trabalho estava feito. Ele disse que esperaria pelo próximo.
“É impossível ficar de lado”, disse ele. “É um país pequeno. É triste que estejamos unidos por causa deste desastre, mas somos um.”