Imagens violentas e angustiantes relacionadas com o conflito entre o Hamas e Israel, incluindo publicações gráficas que mostram crianças e adultos mortos, são facilmente acessíveis a jovens utilizadores em plataformas como o Instagram, descobriram os investigadores.
O Institute for Strategic Dialogue, grupo de pesquisa que estuda plataformas online, criou contas no Instagram, TikTok e Snapchat disfarçados de jovens britânicos de 13 anos. Dentro de um período de 48 horas, de 14 a 16 de outubro, disseram os pesquisadores, eles encontraram mais de 300 postagens problemáticas. Mais de 78% das postagens foram no Instagram e cerca de 5% no Snapchat. Os números foram divulgados em relatório na quarta-feira.
Os pesquisadores disseram que ativaram o recurso de controle de conteúdo sensível do Instagram e o modo restrito do TikTok – que visam proteger os usuários jovens de materiais potencialmente arriscados – antes de realizar suas pesquisas.
Apesar de políticas e características destinado a proteger cada vez mais jovens online, os pesquisadores descobriram que conteúdo horrível não era difícil de encontrar: 16,9% das postagens que surgiram ao pesquisar a hashtag “Gaza” no Instagram eram explícitas ou violentas, em comparação com 3% no TikTok e 1,5% no Snapchat. A função de pesquisa do TikTok às vezes era preenchida automaticamente com frases como “crianças mortas em Gaza” e “mulher morta em Gaza”, descobriram os pesquisadores.
“Em tempos de conflito, onde a desinformação e a desinformação correm soltas, torna-se ainda mais crítico proteger os jovens do potencial impacto emocional de tal material e fornecer o apoio necessário para processar e contextualizar este tipo de conteúdo”, Isabelle Frances-Wright , um dos autores do relatório, disse em um comunicado enviado por e-mail.
A Meta, dona do Instagram, dirigiu seus esforços para equilibrar segurança e fala em uma postagem no blog sobre a guerra na sexta-feira. Observou que criou um centro de operações especiais com monitores especializados trabalhando em hebraico e árabe, que removeram ou sinalizaram mais de 795 mil peças de conteúdo prejudicial nos primeiros três dias do conflito. A empresa também disse que o Instagram permite que os usuários controlem a quantidade de conteúdo sensível que são recomendados.
Por si só postagem no blog No fim de semana passado, o TikTok disse que também abriu um centro de comando e adicionou mais moderadores que falam árabe e hebraico, removendo mais de 500 mil vídeos e fechando 8 mil transmissões ao vivo desde o ataque do Hamas em 7 de outubro. conteúdo gráfico e violento, colocando telas de aceitação sobre imagens perturbadoras e adicionando restrições à sua função de transmissão ao vivo em meio à situação de reféns.
A controladora do Snapchat, Snap, disse em comunicado que está “continuando a monitorar rigorosamente” a plataforma e “determinando quaisquer medidas adicionais necessárias para mitigar conteúdo prejudicial”. A plataforma não possui feed de notícias aberto ou capacidade de transmissão ao vivo, o que impede que conteúdo prejudicial se torne viral, disse a empresa.
Em meio a uma enxurrada de postagens sobre a guerra, algumas escolas pediram aos pais que excluir as contas online de seus filhos para protegê-los das tentativas de guerra psicológica do Hamas. (As contas do Hamas foram bloqueadas por plataformas como Instagram e TikTok, mas permanecem ativas no Telegram.) O executivo-chefe do aplicativo parental BrightCanary disse EUA hoje que as buscas online por reféns entre usuários entre 9 e 13 anos aumentaram 2.800% nos últimos dias.
Thierry Breton, funcionário da Comissão Europeia que trabalha em questões como desinformação e regulamentação digital, enviou cartas na semana passada instando TikTok, Meta e X, a plataforma anteriormente conhecida como Twitter, a mitigar uma onda de imagens falsas e violentas do conflito no Oriente Médio.
