Duas das maiores apostas da Apple para o futuro são o Apple Intelligence e o Vision Pro. O primeiro ainda não foi lançado e o último teve uma recepção mista. Mas em um entrevista recente ao WSJo CEO Tim Cook compartilhou algumas definições surpreendentes sobre como ele vê o “sucesso” dos dois produtos.
Vision Pro é ‘indiscutivelmente um sucesso hoje’
Ao discutir o Vision Pro, Cook o chamou de “indiscutivelmente um sucesso hoje” – mas não em qualquer medida que você possa esperar.
Cook não afirmou que as vendas do aparelho foram ótimas. Em vez disso, ele habilmente se esquivou da pergunta dizendo: “Eu sempre gostaria de vender mais de tudo, porque, em última análise, queremos que nossos produtos estejam nas mãos do maior número de pessoas possível. E obviamente eu gostaria de vender mais.”
Ele também não falou sobre a satisfação do cliente, algo que ele é conhecido por fazer.
Em vez disso, Cook reconheceu que o Vision Pro continuará melhorando, mas definiu seu sucesso desta forma:
“Com o tempo, tudo fica melhor e também terá seu curso de ficar cada vez melhor”, diz Cook. “Acho que hoje é indiscutivelmente um sucesso do ponto de vista da construção do ecossistema.”
Esta é uma citação curiosa de Cook, porque dá um pontapé inicial no sucesso do Vision Pro no futuro.
Em vez de ser julgado pelos padrões de um produto normal, o Vision Pro é um “sucesso” porque está construindo um ecossistema. Levar a Apple e seus usuários a um futuro de computação espacial que algum dia será um grande acontecimento.
Apple Intelligence é ‘o melhor para o cliente’
Quando se trata de Apple Intelligence, Cook também falou de sucesso de uma forma única.
Em outras partes do artigo, Cook teria repetido a frase “Não primeiro, mas o melhor” com frequência para seu entrevistador. No entanto, ao ser específico sobre o Apple Intelligence, mesmo o uso de ‘melhor’ por Cook não é exatamente o que você esperaria.
“Não fomos os primeiros a fazer inteligência”, diz ele. “Mas fizemos isso da maneira que consideramos melhor para o cliente.”
Você notou a qualificação?
Cook reconhece que a Apple não é a primeira a usar IA. Mas apesar do mantra “Não o primeiro, mas o melhor”, ele também não afirma que a Apple Intelligence será a “melhor” – pelo menos não ainda.
Em vez disso, o foco da Apple é fornecer IA que seja “melhor para o cliente”. O que é muito evidente no Apple Intelligence lema: ‘IA para o resto de nós.’
Para Cook, o sucesso da Apple Intelligence – por enquanto – tem menos a ver com ser tecnicamente o melhor e mais com criar o melhor produto para enriquecer a vida dos usuários.
O que está muito de acordo com o espírito da Apple. Historicamente, a empresa tem se preocupado menos em criar novas tecnologias abstratas e mais focada na criação de produtos específicos que atendam a necessidades específicas.
Conclusão: Redefinindo o sucesso
Talvez você possa atribuir as citações de Cook simplesmente ao fato de serem positivas. Uma forma de ele afirmar que a Apple está ganhando com suas ofertas mais recentes.
Mas também poderia, talvez, ser a forma como a empresa realmente vê o Vision Pro e o Apple Intelligence. Ambos são investimentos no futuro cujo verdadeiro “sucesso”, no sentido tradicional da palavra, só chegará mais tarde.
O que você acha das definições de sucesso de Cook? Deixe-nos saber nos comentários.
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