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TikTok revive ambições de comércio eletrônico na Indonésia com nova parceria local

Por Humberto Marchezini


BO TikTok, da yteDance Ltd., fechou um acordo para investir em uma unidade do Grupo GoTo da Indonésia e cooperar em um serviço de compras online, sendo pioneiro em um modelo de comércio eletrônico além da maior economia do Sudeste Asiático.

O serviço de vídeo de propriedade chinesa concordou amplamente em trabalhar com a Tokopedia da GoTo em diversas áreas, em vez de competir diretamente com a plataforma indonésia, disseram pessoas familiarizadas com o pacto. A dupla pretende anunciar os detalhes dessa união já na próxima semana, disseram as pessoas, pedindo para não serem identificadas, divulgando um acordo antes de ser formalizado.

As ações da GoTo apagaram as quedas matinais e subiram até 5% em Jacarta. Embora as duas empresas tenham chegado a um acordo informal, os detalhes finais dessa aliança estão sendo acertados e podem mudar antes do anúncio, disseram as pessoas. O pacto também está sujeito à aprovação regulatória e ainda pode fracassar, acrescentaram.

Consulte Mais informação: Nepal proíbe o TikTok e reforça o controle sobre todas as plataformas de mídia social

Um investimento na Tokopedia será o primeiro desse tipo para a TikTok Shop, o braço em rápido crescimento do serviço de vídeo da ByteDance que está fazendo incursões nas compras online dos EUA à Europa. Seu progresso na Indonésia contra a Sea Ltd. e a Tokopedia, no entanto, foi interrompido quando Jacarta – respondendo a reclamações de comerciantes locais – forçou a TikTok a dividir os pagamentos das compras no país.

Agora, uma parceria com um operador local experiente poderia fornecer um modelo para a TikTok à medida que busca a expansão em outros mercados, como a Malásia, onde o governo sinalizou a disposição de rever a influência de players estrangeiros como a TikTok. A Bloomberg News informou no mês passado que a TikTok e a GoTo estavam discutindo um investimento potencial, mas outra opção era uma joint venture. Isso poderia implicar a construção de uma nova plataforma de comércio eletrônico. Representantes do TikTok e GoTo não quiseram comentar.

O objetivo final da ByteDance é reviver o seu serviço de compras online na maior área de varejo do Sudeste Asiático. O TikTok, a única plataforma imediatamente afetada pelas novas regras de Jacarta, interrompeu as compras online para cumprir as restrições.

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A Indonésia é o primeiro e maior mercado para a TikTok Shop. Ela iniciou o serviço na Indonésia em 2021 e seu sucesso instantâneo entre os compradores mais jovens e que priorizam o vídeo encorajou-a a expandir-se para outros mercados, incluindo os EUA.

Para a GoTo, a maior empresa de internet da Indonésia, um acordo com a TikTok poderia ser arriscado, pois ajudaria um grande rival do varejo online a operar no país. Mas também daria à GoTo um forte parceiro global nas redes sociais, num acordo que poderia aumentar os volumes de compras, logística e pagamentos para ambas as empresas.

O CEO Patrick Walujo, que assumiu o cargo em junho, está tentando levar a GoTo à lucratividade de forma ajustada até o final do ano para mostrar que a empresa de serviços de carona e de comércio eletrônico tem potencial de longo prazo. O sócio-gerente do acionista Northstar Group continua a campanha dos seus antecessores para reduzir as perdas através da redução de empregos, do corte de promoções e do reforço dos controlos de despesas.

A TikTok tem tentado envolver autoridades governamentais e outras empresas de mídia social para descobrir uma maneira de reiniciar suas operações de comércio eletrônico no país. O ministro indonésio, Teten Masduki, disse que a TikTok conversou com cinco empresas, incluindo Tokopedia, PT Bukalapak.com e Blibli, sobre possíveis parcerias.

Consulte Mais informação: O que saber sobre as preocupações de segurança do TikTok

A Indonésia está entre os primeiros países do Sudeste Asiático a reagir ao TikTok. Navegar no conflito será fundamental para a empresa, à medida que governos de todo o mundo avaliam como a maior nação do Sudeste Asiático se move para conter a crescente presença do comércio eletrónico do gigante das redes sociais. A TikTok disse poucos meses antes que investiria bilhões de dólares na região.

Após as restrições indonésias, a vizinha Malásia disse que está a estudar a possibilidade de regulamentar o TikTok e as suas operações de comércio eletrónico. O líder das redes sociais já enfrenta possíveis proibições e escrutínio em países como os EUA, a Europa e a Índia por questões de segurança nacional.



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