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Sua empresa realmente precisa estar no TikTok?

Por Humberto Marchezini


Ah, TikTok. Os governos estão brigando por isso, pessoas de todas as idades não podem ficar de fora e empresas de todo o mundo estão se perguntando se deveriam alocar orçamento para fazer fantasias maiores que a vida dos mascotes de suas marcas.

Entre 2018 e 2020, o TikTok viu um 1157,76% de aumento em sua base global de usuários. Desde então, piadas internas e referências obscuras entraram nas conversas cotidianas, deixando alguns que não estão no aplicativo comendo poeira. Apesar dos sentimentos contraditórios em torno da plataforma social, uma coisa é inegável: o conteúdo de vídeo curto é envolvente.

O tempo médio de atenção dos humanos encolheu cerca de 4,25 segundos desde Y2K. Isso deixa para nós, profissionais de marketing, incríveis 8,25 segundos para cativar, informar e, com sorte, envolver nosso público-alvo. Com menos de 10 segundos no relógio e uma grande variedade de plataformas de mídia social para escolher, como você investe tempo, recursos e dinheiro em uma plataforma que muitos ainda não realmente pegar?

Além da preocupação que está na sala conosco agora (tosse, o futuro do TikTok na América), executar uma conta de mídia social em um aplicativo que pede conteúdo dinâmico e pontual não é pouca coisa, na verdade, é uma pessoa completa -tempo de trabalho. Conversei com Natalie Steinman, produtora de vídeos sociais da Forbes Vetted, e ela me deu algumas dicas sobre o que realmente acontece nos bastidores da criação de um vídeo TikTok para uma empresa.

Primeiro, você tem que fazer alguma pesquisa. Se você tende a ver seu tempo no TikTok estritamente como negócios e não como prazer, reserve um tempo de folga e comece a rolar. Entrar na mentalidade do usuário permitirá que você veja o tipo de conteúdo que marcas como a sua estão criando e como elas interagem com o público na plataforma. Fique de olho no que está em alta no aplicativo, o que tem potencial para virar tendência em breve e o que está saindo. Você quer garantir que o estilo de vídeo e o som que você escolheu para seguir em frente estejam no precipício de interesse no aplicativo, caso contrário, você corre o risco de o vídeo não cair exatamente ou, pior ainda, fazer sua marca parecer fora de alcance.

Depois de definir os conceitos para o próximo grande vídeo, apresentá-los à gerência, obter luz verde e comprar quaisquer acessórios necessários, é hora de gravar o conteúdo. Em um dia, Natalie filma, estrela e edita cerca de 2 a 3 peças de conteúdo, cada uma levando de 2 a 6 horas para produzir e editar totalmente. Durante as filmagens, ela faz referência a uma lista de cenas que detalha todos os pontos de discussão relevantes, e a edição é outra coisa. Usando o editor do TikTok, ela suaviza as transições, garante que o som esteja sincronizado bem e que a cópia esteja correta e legível.

Por fim, o conteúdo é enviado para aprovação. O “finalmente” é irônico, porque se alguém conseguir um conteúdo aprovado para postagem como V1, é um bom dia para jogar na loteria. Enquanto as revisões estão sendo digitadas, Natalie trabalha com a equipe de dados para obter palavras-chave e hashtags de tendências que ela pode usar para enriquecer a legenda do vídeo para SEO. Assim que ela fizer as edições finais em seu vídeo, a miniatura for aprovada e as legendas ocultas adicionadas, é hora de ir ao ar.

Um fresco, novo 42 segundos o vídeo está no mundo todo e demorou cerca de 3 dias úteis. Natalie monitorará o desempenho do vídeo e criará um relatório com informações sobre o que funcionou bem e o que não funcionou, a fim de informar seu eu futuro sobre o que fazer de diferente.

Com mais 97,6 milhões de usuários só nos Estados Unidos, não há dúvida de que o TikTok pode ser um lugar para diversificar seu público e expandir seu alcance. Com o timing e a estratégia certos, muitos conseguiram transformar o TikTok em um local primário para alcançar e envolver novos consumidores. Muitos líderes em setores como beleza, moda, saúde, casa e viagens temos histórias de cair o queixo de varreduras de estoque durante a noite, e esses casos excepcionais de viralidade instantânea nos trazem de volta aqui, imaginando: minha marca deveria estar no TikTok?

Veja o TikTok como levar um bolo de chocolate para uma festa. Você pode ter todos os melhores ingredientes e seguir a receita à risca, mas se metade da festa preferir baunilha e a outra metade tiver intolerância ao glúten, ninguém vai comer seu bolo.

O TikTok, como qualquer outra ferramenta de marketing, só pode levar você até certo ponto. Claro, ter a estratégia perfeita, o equipamento mais moderno e até mesmo um profissional dedicado que entenda as complexidades e a natureza rápida do aplicativo pode ajudar. Mas, se o seu público-alvo não gosta muito de usar o aplicativo, não há muito o que fazer no TikTok para alcançá-lo.

Conhecer seu público, seus hábitos sociais e as maneiras como eles gostam de se conectar com as marcas que amam ajudará você a alcançá-los da maneira mais eficaz para você. Dessa forma, você não perderá tempo fazendo um bolo para pessoas que obviamente não conhece muito bem.


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