Após a Covid, as vendas de seguros de viagem dispararam com a recuperação das viagens, à medida que as pessoas buscam proteger seus investimentos contra atrasos e cancelamentos de voos, eventos climáticos extremos e a persistência do vírus. Mas o seguro de viagem é complicado com uma série de benefícios, inclusões e preços. Aqui está o que você precisa saber antes de comprar.
Saiba o que está coberto
De um modo geral, o seguro viagem cobre imprevistos, como uma doença na família, a perda do emprego ou um desastre natural, que o obriguem a cancelar ou interromper uma viagem. Também pode ser aplicado em caso de greve em uma empresa de transporte, um ataque terrorista em seu destino ou quando seu provedor de viagens for à falência. Estes são conhecidos como razões cobertas. A maioria das apólices também inclui cobertura médica, o que é útil no exterior, onde seu seguro de saúde pode não cobrir você.
Embora os preços das apólices variem de acordo com a idade, a duração da viagem e o tipo de cobertura, espere pagar entre 4 a 10% do custo total da viagem para obter um seguro.
Assegurar despesas não reembolsáveis
O seguro de viagem foi projetado para proteger as despesas que você não pode recuperar de outra maneira quando as coisas dão errado. Pense em reservas Airbnb não reembolsáveis ou no custo de um cruzeiro para Galápagos.
Se o seu hotel for reembolsável e você puder recuperar o valor dos seus voos em créditos, pode pular o seguro de viagem.
Compre perto da reserva
As seguradoras de viagens dizem que o melhor momento para comprar um seguro de viagem – que geralmente entra em vigor no dia seguinte à compra – é logo após fazer seus planos de viagem para ter a maior janela de cobertura possível. Muita coisa pode acontecer entre reservar um cruzeiro no mercado de Natal na Europa em junho e partir em dezembro.
Com muitos planos, a compra de seguro de viagem de 10 a 14 dias a partir do pagamento da primeira viagem lhe dá direito a benefícios de “compra antecipada”, como isenção de condições médicas pré-existentes que afetam a viagem. Se tal renúncia estiver incluída, geralmente é destacada em um resumo dos benefícios, portanto, leia-a com atenção.
“Nem todos os planos têm uma isenção de condição pré-existente”, disse Suzanna Morrow, vice-presidente sênior de InsureMyTrip.com, um mercado de seguros online. “Se eu tiver um problema cardíaco e se algo acontecer, não quero que seja excluído, então precisaria comprar uma apólice dentro de 14 dias após o primeiro dólar gasto.”
Proteja-se contra o tempo
Você não pode controlar o clima, mas pode se proteger contra interrupções inesperadas. Por exemplo, se você estiver pronto para aproveitar ótimas tarifas no Caribe durante o auge da temporada de furacões, compre seu seguro imediatamente após a reserva para que, se um furacão se desenvolver e seu destino for evacuado, você esteja coberto.
“Esse é provavelmente o maior caso de uso para seguro de viagem”, disse Stan Sandberg, cofundador da TravelInsurance.com, um mercado online. Ele aconselha os viajantes a comprar com antecedência – se você esperar e a tempestade for anunciada, será tarde demais para se proteger, porque não é mais um imprevisto.
Da mesma forma, com viagens de inverno, se você comprou bilhetes de teleférico não reembolsáveis e uma tempestade o impede de chegar ao resort, você pode reivindicar a parte não utilizada de seu passe de esqui.
Essa cobertura pode ser mais valiosa, pois as mudanças climáticas agravam eventos climáticos como furacões e tornados, que são considerados “desastres naturais” e são cobertos pela maioria das apólices.
Atenda o telefone
Com a proliferação de ofertas de seguro automatizadas quando você compra passagens aéreas ou passeios, o seguro de viagem pode parecer um produto de tamanho único. Não é. Muitas apólices, por exemplo, excluem esportes radicais como paraquedismo e alpinismo, embora existam apólices especiais que os incluam.
Se você tiver uma preocupação específica – um membro da família está doente ou você vai esquiar de heli – a melhor maneira de saber se uma apólice de seguro de viagem cobrirá você é ligar para uma seguradora ou para a linha de ajuda em um mercado de seguro de viagem para obter conselho.
“Diga a eles o cenário hipotético e então você poderá obter aconselhamento profissional e preciso”, disse Morrow. “Pensar que você está coberto e depois ter seu pedido negado é sal na ferida.”
Seguro viagem não cobre ‘desagradáveis’
E se você estiver com medo de passar uma semana em um aluguel sem ar-condicionado na Inglaterra durante uma onda de calor e decidir que não quer ir? A maioria dos seguros de viagem padrão não cobre uma mudança de opinião.
“O seguro de viagem não cobre inconvenientes”, disse Carol Mueller, vice-presidente de marketing estratégico da Berkshire Hathaway Travel Protection.
Uma atualização de política, cobertura de cancelamento por qualquer motivo, que não está disponível em todos os estados, cobrirá uma mudança de opinião, geralmente até alguns dias antes da partida. A maioria reembolsa apenas 50 a 75% de seus custos e a compra deve ser feita semanas após o pagamento inicial da viagem. Isso aumentará seu prêmio de seguro em 40 a 50%, de acordo com o mercado de seguros Squaremouth.comque recomenda CFAR apenas para viajantes com preocupações específicas não incluídas nos motivos cobertos para cancelamento de viagem.
Uma reviravolta relativamente nova na proteção contra desarme, Interrupção por qualquer motivo, funciona como CFAR na medida em que reembolsa uma parte de suas despesas e pode ser invocado se você decidir pagar fiança durante uma viagem por um motivo que não esteja coberto pelo seguro de viagem padrão. Normalmente, você deve comprá-lo semanas após o pagamento inicial da viagem e 72 horas antes de poder usá-lo.
Manter registros
Se algo der errado e você precisar fazer uma reclamação, precisará de uma prova na forma de uma trilha de papel. Podem ser recibos de roupas que você comprou quando suas malas desapareceram, um quarto de hotel exigido quando seu voo foi cancelado (junto com avisos de cancelamento de voo da companhia aérea) ou um atestado médico informando que você tem Covid – ou outra doença – e não pode viajar. (Com a Covid, um teste positivo feito em casa não é considerado documentação oficial para fins de reclamação.)
Resista à pressão para comprar um seguro de voo
Ao comprar uma passagem aérea on-line, a maioria das operadoras oferece seguro de viagem para cobrir o custo com alguma versão de linguagem vagamente ameaçadora como: “Você realmente quer arriscar seu investimento?” quando você recusa.
Não caia nessa. Você pode querer garantir esse bilhete, mas definir o preço da apólice em outro lugar. Uma oferta recente para garantir um voo de US$ 428 por quase US$ 28 no site de uma companhia aérea custa de US$ 12 a US$ 96 com uma variedade de opções em InsureMyTrip.com.
A opção de $ 12 foi a mais próxima da oferta da companhia aérea. Emptor de advertência.
