Em 2022, a Apple começou a enviar pagamentos aos clientes depois de resolver uma ação coletiva de longa data sobre seus dispositivos de substituição AppleCare. Acontece que o acordo de US$ 95 milhões ainda não foi concluído, pois uma segunda rodada de pagamentos está sendo enviada agora aos clientes afetados. Aqui estão todos os detalhes.
Para relembrar, aqui está o que o processo de dispositivo de substituição da Apple, Maldonado, et al. v. Apple Inc. alegou que resultou em um acordo de US$ 95 milhões:
Os clientes disseram que fornecer dispositivos recondicionados como substitutos era uma violação dos termos AppleCare, que afirmam que os dispositivos de substituição são “novos ou equivalentes a novos em desempenho e confiabilidade”.
Como é típico em uma ação coletiva, a Apple não admitiu que era culpada, mas decidiu aceitar US$ 95 milhões. Isso acabou sendo cerca de US$ 68 milhões para clientes, após honorários advocatícios – ou cerca de US$ 14 por cliente.
Bônus de segundo pagamento de liquidação AppleCare
Curiosamente, uma boa parte dos clientes AppleCare que receberam um cheque do processo não o descontaram a tempo. Isso significou que o saldo restante da liquidação foi dividido entre aqueles que sacaram o primeiro pagamento.
Hoje recebi um segundo cheque de US$ 26,18 – quase o dobro do pagamento inicial – com a seguinte explicação:
Você está recebendo este cheque porque é um Membro da Classe que descontou um cheque do desembolso inicial do Fundo do Acordo. Como nem todos os Membros da Classe resgataram os seus pagamentos iniciais, resta dinheiro no Fundo do Acordo que está agora a ser distribuído aos Membros da Classe que resgataram um pagamento do desembolso inicial.
O cheque anexo é válido apenas até 15 de maio de 2024. Por favor, deposite imediatamente.
Para obter mais informações sobre o acordo e respostas às perguntas mais frequentes, ligue para 1-888-490-0557 ou visite SubstituiçãoDeviceLawsuit.com.
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