Robert Smith falou sobre a posição notória que tomou contra as práticas predatórias de venda de ingressos para a turnê norte-americana do Cure no ano passado, relembrando seus objetivos de manter os ingressos baratos, bem como seus tópicos virais no Twitter chamando a atenção para o negócio de ingressos, da Ticketmaster a cambistas e outros artistas.
“Foi um daqueles momentos em que pensei: ‘Não, não vou deixar isso passar’” Smith disse ao New York Times em entrevista na sexta-feira. “E então eu não fiz.”
A estratégia de Smith continua sendo o padrão ouro para os artistas manterem os ingressos para shows acessíveis. Ele usou uma troca de ingressos de fã para fã para dificultar a venda de ingressos por corretores e cambistas com grandes margens de lucro no mercado de revenda e se recusou a usar modelos de preços dinâmicos que artistas como Bruce Springsteen e Oasis empregaram para aumentar os preços dos ingressos. chamando isso de fraude impulsionada pela ganância.
“Mas a maioria dos artistas se esconde atrás da gestão”, disse Smith no início deste mês. ‘Oh, nós não sabíamos’, dizem eles. Todos eles sabem. Se eles disserem que não, ou são estúpidos ou estão mentindo.”
Falando com o Tempos Sexta-feira, ele disse que os contatos da banda na indústria aconselharam o Cure a não definir o preço dos assentos da maneira que fizeram, onde todos os locais tinham ingressos por apenas US$ 25. (Os shows acabaram sendo o maior sucesso da banda de todos os temposde acordo com Painel publicitário.) Ele também disse que sentia que alguns profissionais do ramo não o estavam levando a sério, o que o inspirou a se manifestar mais online.
“Fui falado de uma certa maneira por um determinado indivíduo. E algo em mim estava tipo, o que? Você sabe, é como um momento do tipo ‘Vá em frente, Sonny’”, disse Smith. “E isso foi aumentando gradualmente até que eu pensei: ‘Não, não vou recuar. Isso resolve como eu quero que resolva. Na minha visão estranha do mundo, pensei que porque estávamos fazendo os shows, e éramos quem éramos, que estávamos em vantagem.”
A batalha de Smith pela venda de ingressos foi muito além da Live Nation e da Ticketmaster – que enfrenta um processo do DOJ que busca desmembrar a empresa – também destacando a inação de outros artistas sobre suas estratégias de venda de ingressos, bem como problemas com cambistas de ingressos. Smith reconheceu a decepção inerente que muitos fãs experimentariam, pois simplesmente havia mais fãs do que assentos no local.
Mesmo assim, a venda deixou os fãs irritados com a empresa mais uma vez. Logo após a venda dos ingressos, os fãs criticaram as taxas da Ticketmaster, que em alguns casos eram mais caras do que os próprios ingressos. Smith escreveu na época que estava “enojado” com as taxas e pediu à Ticketmaster que justificasse como isso aconteceu e, no dia seguinte, a empresa concedeu reembolsos parciais.
Em comunicado ao Temposa Ticketmaster disse que os shows do Cure eram atípicos, dado o quanto eram mais baratos do que os eventos normais de seu tamanho, mas acrescentou que os shows inspiraram a empresa a analisar mais de perto as taxas desses assentos mais baratos.
“Para crédito do Cure, o preço dos ingressos era tão inferior ao normal que mesmo as menores taxas estabelecidas pelos locais não faziam sentido. Intervimos para ajudar os fãs reembolsando as taxas”, disse Ticketmaster. “E desde então, monitoramos ativamente as taxas dos ingressos com preços mais baixos. Quando as bandeiras disparam, alguns locais reduzem as taxas, alguns as deixam como estão e, em alguns casos, a Ticketmaster interveio para cobrir uma parte das taxas.”
Sobre essa decisão, Smith disse que “a decisão foi tomada porque parecia boa”. “Era óptica”, disse ele. “No grande esquema das coisas, é como um amendoim.”
Se há algo que Smith parece querer mais de outros artistas no mundo da bilheteria, é realmente avançar por conta própria também. “As pessoas têm medo de perturbar a Live Nation e a Ticketmaster”, disse Smith. “É realmente bizarro, na verdade, porque o poder do artista é o poder máximo.”
