Revisão de hipoteca do Ally Bank

O Ally Bank, que marca sua divisão de hipotecas como Ally Home, oferece alguns tipos de empréstimos imobiliários, incluindo:

O Ally Bank oferece pré-aprovação e um orçamento personalizado em menos de três minutos, que pode ser usado durante o processo de compra da casa. Depois que o aplicativo on-line completo estiver concluído, você fornecerá a documentação necessária, que poderá carregar, assinar e enviar on-line. O processo de empréstimo pode levar de algumas semanas a alguns meses, desde a inscrição até o fechamento. Os mutuários só se reúnem pessoalmente para assinar a papelada de fechamento.

Ao contrário de alguns credores, a Ally Home não cobra taxas de credor – o que significa que não há taxas de inscrição, processamento, subscrição ou originação. No entanto, os mutuários podem pagar taxas de avaliação, pesquisa de título e seguro de título, taxas de registro, depósitos judiciais, juros pré-pagos e pontos opcionais de hipoteca.

Enquanto a Ally oferece alguns empréstimos imobiliários com entrada de até 3%, outros, como empréstimos jumbo, exigem uma entrada mínima de 20%.

A Ally Home não oferece descontos em hipotecas.

Além da pontuação de crédito, o Ally Bank considera outros fatores, incluindo valor do adiantamento, relação dívida/renda, pontuação de crédito e histórico de emprego. A Ally aceita mutuários com índices de dívida em relação à renda de até 50%.

A Ally normalmente exige uma pontuação FICO de pelo menos 620. No entanto, para empréstimos jumbo, os mutuários precisam de uma pontuação FICO de pelo menos 700 e uma relação dívida/renda de não mais que 43%.

A Ally oferece hipotecas de taxa fixa ou ajustável, empréstimos jumbo e refinanciamento de hipotecas em todos os 50 estados e Washington, DC

O Ally Bank não é credenciado pelo Better Business Bureau e possui classificação C.

O Consumer Financial Protection Bureau recebeu 24 reclamações relacionadas a hipotecas em 2021 sobre o Ally Bank. A maioria das reclamações dizia respeito a solicitar uma hipoteca, refinanciar uma hipoteca existente ou problemas durante o processo de pagamento. Cada reclamação recebeu uma resposta oportuna e foi encerrada com uma explicação.

A Ally Home oferece uma Central de Ajuda on-line com respostas para as perguntas mais frequentes. Os clientes também podem entrar em contato via texto ou e-mail. O atendimento ao cliente pode ser contatado pelo telefone 855-256-2559 de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, horário do leste, e sábado, das 10h às 16h ET.

O Ally Bank oferece uma calculadora de acessibilidade residencial para estimar o orçamento de compra de uma casa. Os clientes podem ser pré-qualificados e concluir todo o processo de inscrição on-line, bem como carregar, assinar e enviar todos os documentos. Os pagamentos de hipoteca podem ser feitos online e o pagamento automático é uma opção.