Revisão de hipoteca de cidadão

A Citizens oferece diversos produtos hipotecários diretamente em 11 estados e por meio de sua subsidiária, Citizens One, em outros estados. As opções incluem:

O Citizens não fornece nenhuma informação pública sobre sua pontuação de crédito ou requisitos de relação dívida/renda. Em geral, uma hipoteca convencional exige uma pontuação de crédito FICO de 620 ou superior. Outros tipos de empréstimo podem ter requisitos de elegibilidade diferentes. Quanto maior for sua pontuação de crédito e menor for sua relação dívida / rendimento, maiores serão suas chances de ser aprovado.

O credor não divulga publicamente seus custos de fechamento, mas, como acontece com qualquer outro credor, fornecerá uma estimativa do empréstimo quando você enviar seu pedido de hipoteca. Em geral, os custos de fechamento variam de 2% a 5% do preço de compra da casa que você está comprando.

Se você usar o serviço de compra de casa do banco, Your Home Rewards from Citizens, poderá receber uma recompensa em dinheiro entre US$ 350 e US$ 6.500 ao comprar (ou vender) sua casa. Essa recompensa pode ajudar a compensar o custo de fechamento do seu empréstimo. No entanto, não está disponível no Alasca, Iowa, Louisiana ou Missouri.

Citizens tem classificação B no Better Business Bureau.

O Consumer Financial Protection Bureau recebeu 284 reclamações relacionadas com hipotecas em 2020 sobre Citizens. As reclamações mais comuns envolviam:

Cada reclamação recebeu uma resposta oportuna. Houve 273 reclamações que foram encerradas com explicação dos Cidadãos e 11 foram encerradas com alívio monetário.

Você pode concluir todo o processo de solicitação de hipoteca, incluindo o upload de documentos, por meio do site do credor. Depois de fechar o empréstimo, você poderá gerenciá-lo por meio de sua conta online.