A experiência do trabalho remoto no local de trabalho americano aconteceu, efetivamente, da noite para o dia: com o início da pandemia em março de 2020, mais de metade dos trabalhadores começaram a trabalhar a partir de casa pelo menos parte do tempo, de acordo com a Gallup. Mas a mudança para uma realidade de trabalho híbrido permanente tem sido gradual, com períodos de tensão à medida que os trabalhadores das indústrias de colarinho branco pressionavam contra as ordens de regresso aos cargos dos executivos.
Em grande parte, essas batalhas chegaram ao fim e os locais de trabalho alcançaram um novo status quo de trabalho híbrido. Aproximadamente um décimo dos trabalhadores está combinando trabalho no escritório e em casa, e uma parcela semelhante está trabalhando totalmente remotamente.
Esta população de trabalhadores híbridos e remotos nos Estados Unidos não reflete exatamente a população maior de trabalhadores: os dados do governo mostram que eles tendem a ter mais educação e são mais frequentemente brancos e asiáticos.
A pandemia expôs as desigualdades na economia americana. Os trabalhadores administrativos conseguiram, em muitos casos, realizar o seu trabalho em segurança em casa, mas os trabalhadores com rendimentos mais baixos tiveram muitas vezes de continuar a trabalhar pessoalmente, mesmo quando os riscos para a saúde eram mais elevados. E agora que a emergência de saúde pública acabou, a divisão no local de trabalho – quem obtém os benefícios da flexibilidade remota e quem não os obtém – tornou-se arraigada.
Trabalhadores brancos e asiáticos são mais propensos a trabalhar em casa
A divisão sobre quem obtém flexibilidade para trabalhar remotamente também reflete as desigualdades raciais do país. Como os trabalhadores brancos e asiáticos têm maior probabilidade de ocupar empregos de escritório, é mais provável que tenham a oportunidade de trabalhar remotamente durante parte ou todo o tempo. Enquanto isso, os trabalhadores negros e hispânicos ocupam com mais frequência empregos em serviços de alimentação, construção, varejo, saúde e outras áreas que exigem que estejam pessoalmente.
Os trabalhadores mais jovens trabalham menos em casa
Quando os empregadores iniciaram as suas batalhas de regresso ao escritório, muitos presumiram que os seus funcionários mais jovens seriam os mais difíceis de persuadir a regressar. Mas hoje, os jovens representam uma percentagem maior daqueles que trabalham pessoalmente do que a sua parcela da força de trabalho total.
Isso ocorre em parte porque uma parcela menor de americanos com menos de 25 anos concluiu o ensino superior. Muitos trabalham em empregos como serviços de alimentação que não podem ser realizados remotamente. Mas a história não é toda: mesmo entre os licenciados, os trabalhadores na faixa dos 20 anos têm maior probabilidade de trabalhar a tempo inteiro no escritório do que os seus colegas mais velhos. Isto sugere que os jovens trabalhadores estão a aproveitar os benefícios do trabalho presencial: socialização, orientação e tempo presencial com o patrão. As potenciais desvantagens dos horários fixos de escritório também podem ser menos importantes para eles: relativamente menos trabalhadores jovens poderão ter filhos (ou pais idosos) em casa, tornando a flexibilidade remota menos prioritária.
Mais mulheres trabalham remotamente, mas é complicado.
O trabalho remoto também se divide em termos de género – embora não se preste a uma narrativa simples.
No geral, as mulheres têm maior probabilidade do que os homens de trabalhar remotamente. Isto deve-se em parte ao facto de mais mulheres terem diplomas universitários, pelo que mais delas estão no tipo de empregos profissionais em que acordos flexíveis se tornaram a norma. Mesmo entre aqueles sem diploma universitário, as mulheres têm maior probabilidade de trabalhar numa secretária em funções administrativas ou de apoio ao cliente, enquanto os homens trabalham mais frequentemente na construção, na indústria e noutros empregos que só podem ser realizados pessoalmente.
Olhando de forma restrita apenas para os licenciados, os padrões de trabalho remoto para mulheres e homens parecem distribuídos de forma mais uniforme, com os homens ligeiramente mais propensos a trabalhar remotamente do que as mulheres. Mas há um lugar onde o padrão parece diferente: entre pais com filhos pequenos.
Os pais têm sido alguns dos maiores vencedores na era do trabalho flexível. A flexibilidade remota tornou mais viável o constante malabarismo entre obrigações profissionais e de cuidado. Mas são as mães, e não os pais, que parecem estar a tirar o máximo partido da flexibilidade no local de trabalho, seja por opção ou por necessidade.
Entre os homens com formação universitária, ter filhos não faz muita diferença se trabalham em casa ou pessoalmente. Entre as mulheres, a história é diferente. As mães de crianças pequenas têm muito mais probabilidade de trabalhar remotamente do que as mulheres sem filhos ou as mães de crianças mais velhas.
Quando possível, os trabalhadores com deficiência muitas vezes optam por trabalhar totalmente remotamente
O trabalho totalmente remoto e híbrido costuma ser discutido ao mesmo tempo. Mas em alguns casos, as implicações são diferentes.
Para muitos trabalhadores com deficiência, a normalização do trabalho remoto ofereceu uma oportunidade para evitar deslocações diárias que drenam energia e escritórios que não foram concebidos para acomodar as suas necessidades. Para outros, abriu caminhos para indústrias que antes eram difíceis de entrar.
Mas esses ganhos advêm principalmente do trabalho totalmente remoto, e não do modelo híbrido que passou a dominar alguns setores. Os trabalhadores com deficiência têm 22% mais probabilidade de trabalhar totalmente remotamente do que trabalhadores semelhantes sem deficiência, mas apenas um pouco mais propensos a trabalhar num horário híbrido, de acordo com o estudo. pesquisa do Grupo de Inovação Econômica. Os trabalhadores com deficiência que limitam a mobilidade, como os que utilizam cadeiras de rodas, eram particularmente propensos a beneficiar da oportunidade de trabalhar inteiramente a partir de casa.
Os empregadores devem “compreender a diferença significativa entre o controle remoto completo e o controle remoto híbrido”, escreveram os pesquisadores. “Um mercado de trabalho que inclua um maior número de empregos totalmente remotos abrirá as portas para muito mais trabalhadores qualificados.”