Se você está procurando seu primeiro par de AirPods, pode ter algumas dúvidas, como métodos de limpeza adequados e como alterar certas configurações. Temos algumas respostas para algumas perguntas comuns sobre os AirPods.
Os Airpods funcionam com Android?
Sim, você pode usar AirPods com dispositivos que não são da Apple, uma vez que usam o protocolo Bluetooth padrão. Mas você perderá recursos como integração com Siri, detecção de ouvido (não pausa automaticamente o áudio quando você retira um AirPod) e a capacidade de personalizar atalhos no recurso de toque duplo. No entanto, os fones de ouvido da Beats costumam oferecer suporte mais amplo para Android.
Você pode comprar um único AirPod?
Sim. Se você perder um AirPod, poderá comprar um substituto para o AirPod direito ou esquerdo através da Apple. AppleCare + não cobre AirPods perdidos ou roubados, então isso terá um custo. Você pode usar o “Obtenha uma estimativa”Ferramenta para calcular o custo possível. O mesmo se aplica se você perder o estojo de carregamento. Suas substituições serão novas versões.
Por que apenas um AirPod está funcionando?
Se você não consegue ouvir o áudio um AirPod, certifique-se de que seu case esteja totalmente carregado. Em seguida, coloque os dois AirPods no estojo e carregue-os por 30 segundos. A partir daí, abra o estojo de carregamento e use seu iPhone ou iPad para verificar se cada AirPod está carregando (deve haver um ícone de raio próximo a ambos). Coloque os dois AirPods nos ouvidos e teste o áudio. Se isso não funcionar, você deve redefinir seus AirPods.
Por que o case dos AirPods não está carregando?
Começar por verificando suas conexões. Se você tiver AirPods ou AirPods Pro, certifique-se de que os cabos estejam totalmente conectados ao gabinete e ao adaptador de alimentação. Deixe seus AirPods carregarem por pelo menos 15 minutos (você deve usar um dos cabos da Apple). Se você tiver o AirPods Max, deixe-os carregar por pelo menos cinco minutos. Em seguida, abra a capa nos AirPods ou AirPods Pro ou a capa inteligente nos AirPods Max e segure-os perto do seu iPhone ou iPad. Você deverá ver o ícone de carregamento aparecer ao observar o status da bateria. Se isso não funcionar, entre em contato com o suporte da Apple.
Se você perder um AirPod, poderá encontrar sua localização?
Se você tiver AirPods (3ª geração), AirPods Pro (todas as versões) e AirPods Max, poderá rastreie seus AirPods usando o Encontre meu aplicativo. (No entanto, você não pode rastrear uma caixa de AirPods vazia, a menos que tenha o AirPods Pro de 2ª geração.) Certifique-se de a característica é ativado indo para Configurações > Bluetooth, toque em “EU”E role para baixo para ativar Encontre minha rede. Se já estiver ativado, acesse o aplicativo Find My e, na guia Dispositivos, toque em seus AirPods. A partir daí, você verá a localização exata do botão esquerdo e do botão direito. Se eles não estiverem perto de você, toque em Obter direções e a localização deles será aberta automaticamente no Maps. Se você estiver por perto, também pode pressionar Toque em Som para ouvir bipes. Se você tiver AirPods Pro (2ª geração) junto com um iPhone 11 ou mais recente, também poderá usar o Precision Finding.
Se seus AirPods mostrarem “Nenhum local encontrado” ou “Off-line”, isso significa que eles estão fora do alcance ou precisam ser carregados, então você verá apenas o último local conhecido. Nesse ponto, você poderá obter instruções, mas não poderá usar Localizar nas proximidades ou reproduzir um som. Você receberá uma notificação em seu dispositivo Apple se ele voltar a ficar on-line.
Você pode limpar AirPods?
Sim. Você pode usar um pano macio, seco e sem fiapos para limpar os AirPods, AirPods Pro e AirPods Max. Mas existem outras etapas adicionais que você pode seguir, dependendo do tipo de AirPods que você possui. A Apple tem etapas sobre como limpar adequadamente cada versão aqui.
Por que os AirPods não se conectam ao meu dispositivo?
Se seus AirPods não vou conectar, você deve começar verificando se seu iPhone, iPad e Mac estão atualizados para a versão mais recente de seus respectivos sistemas operacionais. Em seguida, certifique-se de que ambos os AirPods estejam carregando e que o Bluetooth esteja ativado (Configurações > Bluetooth) e verifique se os AirPods aparecem na sua lista de dispositivos em Configurações e se estão selecionados. Se eles não estiverem na lista, mantenha pressionado o botão na parte traseira do estojo de carregamento até que a luz de status pisque em branco e siga as instruções na tela.
Como você se livra dos estalidos ou sons estáticos do AirPods Pro?
Se você estiver ouvindo estalidos ou sons estáticos no AirPods Pro, certifique-se de estar executando o software mais recente. Você também deve verificar se o seu dispositivo conectado está próximo e se não há interferência ou obstruções sem fio entre você e seu iPhone, iPad ou Mac (como paredes ou pisos, muita atividade de Wi-Fi, alto-falantes sem fio, etc.). Se nada disso for problema, tente ouvir o áudio de um aplicativo diferente para ver se é o aplicativo que está causando o problema. Caso contrário, você pode olhar para o Programa de serviço AirPods Pro para problemas de som.
Por que o Cancelamento Ativo de Ruído (ANC) não está funcionando?
Verifique novamente se você está executando a versão mais recente do software em seus dispositivos Apple. Quando os dois AirPods Pro estiverem em seus ouvidos, verifique se o ANC está ligado (você pode ir para Configurações > AirPods Pro > Controle de ruído no seu iPhone). Você também deve verificar se o Áudio Adaptativo está ativado. Ajuda a limpar o microfone e o alto-falante, pois a cera e os detritos podem se acumular com o tempo. Se ainda não estiver funcionando, você pode dar uma olhada no Apple Programa de serviço AirPods Pro para problemas de som.
Você pode desligar as notificações da Siri?
Sim, se você não quiser que o Siri leia mensagens de texto e outras notificações irritantemente em voz alta enquanto tenta ouvir uma música ou um podcast, você pode desligá-los. Você pode ler instruções passo a passo aqui.
