Em 2020, quando a Apple lançou o AirPods Max, alguns clientes notaram que os fones de ouvido enfrentavam problemas de condensação dentro dos protetores auriculares. Na época, a Apple nunca reconheceu que havia uma situação generalizada. No entanto, quase três anos depois, ainda existem muitos proprietários de AirPods Max que ainda reclamam da condensação dentro dos fones de ouvido.
Conforme relatado por 404 Mídia, “Morte por condensação” não está apenas “deixando os usuários malucos”, mas também é considerada a causa de muitos casos de mau funcionamento do AirPods Max. Mas o que exatamente é esse problema e quantos usuários ele está afetando?
Problemas de condensação nos fones de ouvido AirPods Max
Se você nunca ouviu falar dele, algumas pessoas notaram que os protetores auriculares do AirPods Max ficam extremamente molhados após usá-los por longos períodos de tempo. Como explicamos uma vez, a condensação geralmente ocorre quando um objeto frio está adjacente a um ar mais quente e úmido. Como os AirPods Max são feitos quase inteiramente de metal, eles são mais propensos à condensação.
A condensação pode acontecer com qualquer fone de ouvido, mas a situação parece um pouco mais alarmante quando se trata do AirPods Max. Em alguns cenários, uma grande quantidade de suor ou umidade se forma em gotas de água dentro dos protetores auriculares. Com isso, esse líquido acaba vazando pelos orifícios dos alto-falantes e pode danificar os componentes internos do fone de ouvido.
E embora não tenhamos relatado isso, 404 Mídia notou que ainda há muitas reclamações sobre problemas de condensação com AirPods Max na internet. Existem várias postagens no Fóruns da comunidade Apple e outras redes sociais sobre usuários que estão tendo problemas de condensação com os fones de ouvido premium da Apple.
A Postagem do Reddit sobre reparos do AirPods Max afirma que a maioria dos “problemas de hardware se originam de problemas de condensação”. Em alguns casos, os AirPods podem parar de funcionar aleatoriamente ou perder qualidade de áudio devido à condensação constante.
O consenso geral entre os usuários é que o problema é que os protetores auriculares são feitos de alumínio e o fluxo de ar para dentro dos protetores fica bloqueado enquanto o usuário os usa. O alumínio permanece mais frio que o ar em geral (ou a cabeça de uma pessoa), o que cria umidade e causa condensação.
Apple diz que os usuários deveriam ter mais cuidado com seus AirPods
Embora os usuários ainda reclamem da condensação, a Apple não parece acreditar que isso seja um grande problema.
O relatório observa que os clientes na Califórnia estão negociando um acordo em uma ação coletiva contra a Apple há dois anos devido a problemas com o AirPods Max. No entanto, embora os advogados da Apple não neguem que os fones de ouvido sejam suscetíveis à condensação, eles têm argumentado que os usuários deveriam ter mais cuidado ao usar o AirPods Max em determinadas situações.
Como a Apple não reconhece isso como um problema generalizado, não existe uma política de reparo clara para situações como essa. Embora alguns clientes afetados tenham conseguido substituir seus AirPods Max gratuitamente dentro da garantia, outros não tiveram tanta sorte.
O relatório especula que os problemas que afetam o AirPods Max não são amplamente discutidos nas notícias porque o produto não é exatamente tão popular. No passado, a Apple também relutou em reconhecer problemas como o afogamento de desempenho no iPhone ou as falhas do teclado borboleta nos MacBooks, e só o fez após as repercussões massivas desses problemas.
É importante notar que a Apple ainda vende o AirPods Max por US$ 549 (embora você possa encontrá-los por menos na Amazon) e não há indícios de que uma nova geração será lançada em breve.
O que os usuários afetados podem fazer?
Se o seu AirPods Max eventualmente parar de funcionar devido à condensação e a Apple negar um reparo gratuito, há algumas coisas que os usuários podem tentar consertar os fones de ouvido. Por exemplo, alguns técnicos afirmam que desconectar a faixa de cabeça dos drivers e desinfetar os conectores com álcool isopropílico pode trazer o AirPods Max de volta à vida.
Alguns usuários também afirmam ter colocado fita isolante sobre os orifícios dentro dos fones de ouvido AirPods Max para evitar que a condensação vaze para os conectores.
Você já notou problemas de condensação em seus AirPods Max? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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