À medida que mais organizações transferem suas operações para a nuvem, torna-se cada vez mais importante para os CFOs entender o impacto dos gastos com a nuvem nos resultados financeiros da empresa.
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Em um enquete do Enterprise Strategy Group da TechTarget, 59% dos tomadores de decisão sênior de TI indicaram que os gastos com aplicativos de nuvem pública aumentariam em 2023, enquanto 56% relataram que os gastos com serviços de infraestrutura de nuvem pública aumentariam. Com mais gastos com a nuvem, surgem mais decisões para os CFOs sobre quais solicitações de orçamento aprovar das equipes internas.
Os CFOs são responsáveis por garantir que os investimentos em tecnologia gerem um retorno positivo sobre o investimento (ROI). Mas na era dos gastos com nuvem, as formas como os CFOs avaliam o ROI – e, portanto, tomam decisões orçamentárias – estão mudando. Os gastos com nuvem não são previsíveis. Portanto, os modelos financeiros normalmente usados ficam aquém quando se trata de tecnologia de nuvem.
À medida que mais organizações transferem suas operações para a nuvem, torna-se cada vez mais importante para os CFOs entender o impacto dos gastos com a nuvem nos resultados financeiros da empresa. Só então eles poderão avaliar as inúmeras solicitações de orçamento que afetam o uso da nuvem. “Hoje em dia, as pessoas estão analisando (os orçamentos de TI) com um pente fino”, de acordo com Chris Evansfundador da empresa de análise Architecting IT.
Aqui estão três maneiras pelas quais os CFOs podem avaliar melhor as solicitações de orçamento para gastos com nuvem em suas organizações:
1: Reivindique seu lugar de direito na mesa de TI
Quando uma solicitação de orçamento chega à mesa do CFO, já é tarde demais. Para avaliar completamente as solicitações de gastos com a nuvem, os CFOs precisam participar da conversa o mais cedo possível para que possam fazer as perguntas certas em cada nível da hierarquia de tecnologia.
As equipes devem estar preparadas para responder a perguntas que mostrem o valor que a solicitação trará para a organização, agora e no futuro. Isso envolve observar os benefícios que sua organização está recebendo de sua infraestrutura de nuvem, como maior agilidade, recursos, escalabilidade e economia de custos, e comparar esses benefícios com os custos dos serviços de nuvem.
Novo FinOps surgiram modelos para ajudar as equipes a trabalhar juntas para fazer as perguntas certas no nível do aplicativo (desenvolvedores, infraestrutura e DBAs), nível do sistema (gerentes intermediários) e nível corporativo que ajudam a avaliar o valor que a ação proposta trará para a organização, não apenas no curto prazo, mas ao longo da vida do aplicativo ou processo.
A incorporação de software financeiro moderno e a atualização de políticas para monitorar melhor os gastos podem ajudar a quebrar hábitos de gastos exatos com os fornecedores de nuvem, de acordo com Scott Sinclair, diretor de prática do Enterprise Strategy Group da TechTarget. Sinclair observa que a aceitação de gastos com nuvem pública não deve substituir as políticas de uso e os controles de gerenciamento de dados. Infelizmente, isso é o que acontece com muita frequência na pressa de atender aos requisitos e fazer as coisas.
2: Entenda o custo total de propriedade
Uma das primeiras coisas que os CFOs devem fazer ao avaliar o impacto dos gastos com a nuvem é entender o Custo Total de Propriedade (TCO) de sua infraestrutura de nuvem. Isso inclui não apenas o custo dos próprios serviços em nuvem, mas também quaisquer custos associados, como taxas de transferência de dados, custos de armazenamento e custos de suporte. Essa análise deve ser feita para o ano atual, bem como para os próximos três a cinco anos para acomodar as metas de crescimento do negócio.
Para obter uma imagem clara do TCO de sua infraestrutura de nuvem, é importante trabalhar em estreita colaboração com seu departamento de TI para entender os serviços e recursos específicos que estão sendo usados, bem como quaisquer custos associados. Isso o ajudará a identificar áreas em que os custos podem ser otimizados, como reduzir o uso de determinados serviços ou negociar preços melhores com seu provedor de nuvem.
A maioria dos desenvolvedores não entende totalmente a eficiência do código que está escrevendo. Eles estão promovendo o código para produção e, se houver desafios de desempenho, a infraestrutura adicionará mais recursos para resolver os problemas de desempenho, o que aumenta o custo. A otimização do código antes de ir para a produção significa que ele será executado com mais eficiência agora e no futuro, o que significa que exigirá servidores menores, menos capacidade e custos reduzidos de nuvem e licenciamento.
Se não começarmos a adotar uma mentalidade de TCO agora, o custo da ineficiência e, mais importante, o custo das ineficiências ao longo do tempo se tornará esmagador. Além do impacto nos resultados corporativos, ninguém quer ver um mundo em que os custos da tecnologia superem seus benefícios.
3: Desenvolva um modelo para estimar custos futuros
Hoje, dimensionar sistemas e determinar requisitos de capacidade é um processo muito manual. Posso prever o dia em que poderemos prever os requisitos de capacidade-alvo daqui a anos — não meses — assim como uma calculadora 401(k) pode prever suas economias para a aposentadoria. E cada porcentagem de capacidade economizada se traduz em economia de custos.
O lugar mais fácil para começar a estimar custos futuros é desenvolvendo uma melhor compreensão de quão eficiente é seu ambiente de tecnologia atual e onde os custos são alocados. Isso pode ser realizado através uma avaliação de tecnologia. Como as organizações estão enfrentando pressão para economizar dinheiro, uma avaliação de tecnologia pode ajudá-lo a identificar as oportunidades que você tem à sua frente.
Toda empresa deseja otimizar seu investimento em tecnologia para criar valor e fazer crescer o negócio. Mas só porque o sistema está operando não significa que seu ambiente de tecnologia é saudável e eficiente. Como você pode saber se seus sistemas de tecnologia estão agregando valor? Quão eficientes são seus aplicativos e que economias potenciais você poderia encontrar se otimizasse os sistemas? O que essas economias poderiam acrescentar em cinco ou dez anos? Como você pode medir o sucesso de seus investimentos em tecnologia?
Ao concluir uma avaliação de tecnologia, você obterá uma visão mais clara da integridade de seu sistema de tecnologia e aprenderá como avançar em direção a um conjunto definido de métricas que garantirão o sucesso contínuo.
Também é importante comunicar aos gerentes de negócios e de produto a necessidade de considerar os efeitos futuros de seus gastos em termos que eles entendam. Essa conversa também deve ser elevada de pura tecnologia para termos financeiros; Dessa forma, os CFOs podem ajudar a impulsionar a mudança em vez de ficar em segundo plano para o que são presumivelmente “decisões tecnológicas”. (Isso remonta a sentar-se à mesa desde o início, conforme discutido acima.)
As equipes de tecnologia precisam pensar nas ramificações de longo prazo das solicitações de orçamento que fazem e também considerar o impacto de novas ferramentas de IA, como GitHub copiloto, que pode criar eficiências ajudando os desenvolvedores a criar e refinar o código por meio do uso do processamento de linguagem natural. Treinadas em bilhões de linhas de código, essas ferramentas podem economizar tempo dos desenvolvedores e desenvolver códigos mais eficientes, contribuindo substancialmente para economia de custos no futuro.
Os dados que coletamos só podem desempenhar um papel na otimização da integridade, eficiência e capacidade de um sistema e torná-lo mais maduro se forem traduzidos em ações. Cada ação tem um custo associado e certas ações, se adiadas por muito tempo, resultarão em um impacto financeiro maior nas margens do negócio. Essas ações devem ser mapeadas para indicadores-chave de desempenho (KPIs) ou objetivos e resultados-chave (OKRs) no nível superior da empresa para ajudar os CFOs a saber se as solicitações de orçamento que aprovam estão tendo o efeito pretendido e atingindo os objetivos desejados.
Os CFOs desempenham um papel crítico na análise e avaliação do impacto dos gastos com nuvem em suas organizações. Ao trabalhar em conjunto com as equipes de tecnologia, entendendo o Custo Total de Propriedade – incluindo o Custo Total de Código e Dados, e o impacto financeiro das ações no ROI, os CFOs podem avaliar melhor as solicitações de orçamento de maneira a garantir que os gastos com a nuvem sejam considerados e pensados como qualquer outro item de linha no P&L.
