TA Internet reagiu horrorizada na semana passada com a história de como um colunista de consultoria financeira da O corte perdeu $ 50.000 em uma farsa, mas para muitos jovens adultos a história pode ser desconfortavelmente familiar.
Embora as pessoas mais jovens e experientes em tecnologia digital possam ser adeptas do uso da Internet, a Geração Z – nascida entre 1995 e 2012 – tem três vezes mais probabilidade de cair em fraudes online em comparação com os baby boomers, de acordo com um relatório de 2023 da Deloitte.
Especialistas dizem que parte da razão para isso é que os golpes costumam ser direcionados à geração mais jovem – mais da metade da qual gasta em média pelo menos quatro horas diariamente nas redes sociais. “As gerações mais velhas irão (apaixonar-se) por esquemas de phishing padrão através de e-mail, ou quando o contactarem por telefone, e lhe disserem que os seus filhos e netos estão em apuros”, afirma Jonathan H. Swanburg, presidente da TSA Wealth Management. “A geração mais jovem pode apenas ver um anúncio no Facebook, ou Instagram, ou TikTok de algum investimento que vai lhe render 10% ao mês sem risco.”
Os planeadores financeiros apontam para estes esquemas de enriquecimento rápido como oportunidades para atacar a geração que herdou a inflação, os elevados custos de habitação e o aumento da dívida. Ao mesmo tempo, os adultos mais jovens geralmente confiam mais no que veem online. Um Centro de Pesquisa Pew relatório de 2022 descobriram que os adultos com menos de 30 anos têm quase tanta probabilidade de confiar nas informações que veem nas redes sociais como nas informações que aprendem nos meios de comunicação nacionais.
“Eles não estão examinando a maneira como você examinaria um gerente de propriedade, ou permitiriam que o gerente de propriedade fizesse a quantidade certa de pesquisas para consertar algo para você”, diz Catherine Valega, planejadora financeira certificada com sede em Winchester, Massachusetts. muitas informações provenientes de pessoas que não são realmente credenciadas. Com o aparecimento das redes sociais, provavelmente as coisas ficaram 10 vezes piores para a geração mais jovem.”
Cair em uma fraude pode custar caro. Em 2023, os consumidores perderam um máximo histórico de mais de 10 mil milhões de dólares devido a fraudes, segundo dados de a Comissão Federal de Comércio (FTC). Esse número representa um aumento de 14% nas perdas reportadas em comparação com o ano anterior.
Especialistas alertam que o número de pessoas que caem em fraudes ou golpes só pode aumentar à medida que os golpes se tornam mais complexos. Andrew Fincher, um planeador financeiro certificado, observa que os burlões muitas vezes tentam disfarçar as suas mensagens como e-mails, mensagens de texto ou chamadas telefónicas reais de um banco – o que pode ser particularmente pernicioso para os jovens adultos que se sentem mais confortáveis a viver as suas vidas online. Os avanços na IA também podem representar riscos para os consumidores, uma vez que a tecnologia torna as fraudes cada vez mais elaboradas e realistas. “Se você não está prestando atenção nisso, é muito mais fácil deixar as coisas passarem despercebidas”, diz ele. “Os adultos mais jovens normalmente terão muito mais finanças on-line – então eles fazem serviços bancários móveis, salvando senhas em seu telefone, usando senhas semelhantes.” Isso pode tornar muito mais fácil para os golpistas acessarem várias contas se houver uma violação de segurança.
“A geração mais velha não tem problema com isso porque nunca foi viciada em (estar) online e as coisas nunca foram tão fáceis”, acrescenta Valega. “Eles também desconfiam completamente de tudo que é online e digital.”
