Quando Israel emitiu Após receber uma ordem de evacuação do norte de Gaza em 13 de outubro, Shouq Al-Najjar deixou sua casa e rumou para o sul, para a cidade de Khan Younis, onde agora divide uma casa com 150 parentes e amigos. Cada dia é uma luta pelo básico. “Agora as padarias estão no limite. Eles não conseguem atender à demanda por pão”, disse ela em uma mensagem de vídeo pelo WhatsApp. “Os hospitais podem parar de funcionar a qualquer hora, pois não há eletricidade nem combustível para alimentar os geradores.”
Acredita-se que uma invasão terrestre de Gaza seja iminente. Al-Najjar, coordenador do Centro de Desenvolvimento Ma’an, uma organização sem fins lucrativos que trabalha com outras organizações comunitárias locais no desenvolvimento humanitário e económico de Gaza, diz que não há mais abrigos para onde ir. Os profissionais locais de saúde e de ajuda humanitária alertam para uma crise humanitária iminente. Os serviços estão em colapso A última central eléctrica restante ficou sem combustível no dia 11 de Outubro, apenas três dias após o início de um bloqueio quase total. Em 17 de Outubro, o Ministério da Saúde de Gaza pediu às pessoas que trouxessem os seus restantes stocks pessoais de combustível para bombear geradores em hospitais e mantê-los a funcionar. A água potável acabou, de acordo com a Agência das Nações Unidas para os Refugiados para os Palestinianos, UNRWA, deixando as pessoas a beber água suja dos poços.
Com a situação local em constante mudança, as redes sociais são uma tábua de salvação. As pessoas se mantêm informadas por meio de uma série de vídeos, postagens de texto e notas de voz, além de declarações oficiais de agências governamentais. Mas obter informação dentro de Gaza e obter informação fora de Gaza tornou-se cada vez mais difícil. Os serviços de Internet e eletricidade foram interrompidos por ataques. Na sexta-feira passada, Israel prometeu cortar o acesso de Gaza à Internet. Desde então, os serviços têm sido intermitentes. Para agravar esta situação, os palestinianos e os seus apoiantes alegam que as plataformas de redes sociais – especialmente o Instagram, que é uma ferramenta de comunicação crítica em Gaza – estão a “proibir na sombra” o seu conteúdo – despriorizando-o algoritmicamente para que seja mais difícil de encontrar, ou moderando-o ativamente. O dono do Instagram, Meta, nega que isso esteja acontecendo, chamando os problemas de “uma falha“, mas este alegado fenómeno está documentado há anos. Estes apagões de informação podem aprofundar o sofrimento daqueles que fogem dos combates ou que estão na linha de fogo.
“Isso torna ainda mais difícil entrar em contato com os entes queridos, obter informações críticas sobre onde encontrar remédios, alimentos e passagens seguras, que são todos criticamente limitados”, diz Deborah Brown, pesquisadora sênior e defensora dos direitos digitais na campanha. grupo Human Rights Watch. “Também prejudica seriamente a capacidade dos jornalistas e monitores dos direitos humanos de documentarem os abusos crescentes.”
Nas redes sociais, o shadow-banning é difícil de provar. Mas utilizadores de todo o mundo dizem que qualquer publicação que contenha conteúdo palestiniano, ou menção a Gaza, obtém visualizações e envolvimento atipicamente baixos. Em alguns casos, os usuários do Instagram não tinham permissão para comentar outras postagens, com uma mensagem pop-up que dizia: “Restringimos certas atividades para proteger nossa comunidade. Com base no seu uso, esta ação estará indisponível para você até (data). Diga-nos se você acha que cometemos um erro.”
Meta não respondeu a um pedido de comentário.