Uma investigação com fio sobre o funcionamento interno do ecossistema de publicidade do Google revela que uma riqueza de informações confidenciais sobre os americanos está sendo servida abertamente a algumas das maiores marcas do mundo, apesar da empresa próprios regras contra isso. Especialistas dizem que, quando combinados com outros dados, essas informações podem ser usadas para identificar e atingir indivíduos específicos.
Display & Video 360 (DV360), uma das plataformas de marketing dominantes oferecidas pela gigante da pesquisa, oferece às empresas globalmente a opção de segmentar dispositivos nos Estados Unidos com base em listas de usuários da Internet que se acredita sofrer de doenças crônicas e sofrimento financeiro, entre Outras categorias de dados pessoais que são ostensivamente proibidos sob as políticas públicas do Google.
Outras listas de usuários americanos acessíveis para um preço em toda a plataforma aumentam sérias preocupações de segurança nacional, dizem os especialistas, pois revelam os corretores de dados que se esforçam para isolar milhões de dispositivos móveis transportados por trabalhadores do governo – dos juízes dos EUA e membros do serviço militar à equipe da agência executiva e funcionários em Capitol Hill.
Analisada pela primeira vez pela Wired, uma planilha interna obtida de um corretor de dados baseado nos EUA mostra que a plataforma DV360 atualmente hospedando centenas, senão milhares de “segmentos de público-alvo restritos ou sensíveis, cada um contendo uma grande parcela de dados que apontam para inúmeros dispositivos móveis e dispositivos móveis e Perfis on -line de pessoas nos EUA. Os segmentos são gerados não pelo Google, mas pelos clientes do DV360 que os enviam para o sistema, onde outros podem usá -los para direcionar anúncios em públicos específicos.
Os dados – primeiro obtidos pelo Conselho Irlandês de Liberdades Civis (ICCL), o mais antigo órgão de direitos humanos independentes da Irlanda – revela segmentos direcionados a centenas de milhões de usuários de dispositivos com base exclusivamente em condições de saúde, de dor crônica e menopausa a, entre outros, fibromialgia, Psoríase, artrite, colesterol alto e hipertensão.
“Como em outras plataformas do lado da demanda, os anunciantes podem fazer upload de listas de público para exibir e vídeo 360, com base em seus próprios dados de primeira parte ou em provedores de segmento”, diz Erica Walsh, porta-voz do Google. “Nossas políticas não permitem que segmentos de público sejam usados com base em informações confidenciais, como emprego, condições de saúde, status financeiro etc.”
Apesar disso, numerosos segmentos contidos nos dados são claramente direcionados a famílias e empresas baseadas apenas nos dados sugerindo que estão enfrentando dificuldades financeiras –inando, por exemplo, para ajudar os anunciantes a identificar pessoas que estão em processo de falência ou sobrecarregadas por há muito tempo dívida a prazo.
Allison Bodack, outro porta-voz do Google, diz a Wired que, quando a empresa detecta “segmentos de público não compatíveis, tomaremos medidas”. Solicitado a explicar por que o Google não detectou segmentos com descrições como “indivíduos que provavelmente tenham uma condição cardiovascular”, ou “pais de crianças que provavelmente tenham uma doença respiratória, como a asma”, Bodack não respondeu.
Segmentos acessíveis através do DV360 que têm como alvo os americanos com asma contêm pelo menos centenas de milhões de IDs móveis – entre eles, uma lista simplesmente intitulada “Pessoas que têm asma”. Centenas de milhões foram encontrados em listas por nenhuma outra razão além do fato de que seus usuários acreditam ter diabetes. Um grande número de dispositivos e perfis de usuário é espalhado por listas que os usuários de destino determinados provavelmente precisam de medicamentos específicos, incluindo algumas substâncias controladas, como a Ambien. Uma lista vincula mais de 140 milhões de IDs móveis ao uso de opióides, sugerindo que os usuários precisam de alívio de um efeito colateral comum “induzido por opióides”.
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