Os investigadores do estudo sobre trabalho remoto acreditam que as normas culturais também influenciam os níveis de regresso ao trabalho. Muitos trabalhadores americanos disseram que se sentiam à vontade para pedir mais flexibilidade aos seus gestores, ou mesmo dizer-lhes que iriam pedir demissão sem ela.
Quando Laura Zimm, defensora pública em Duluth, Minnesota, foi chamada de volta ao escritório no ano passado, ela imediatamente contraiu Covid. Ela trabalhou em casa durante e após a doença e acabou decidindo com seu gerente que permaneceria permanentemente remota, o que a Sra. Zimm preferia e que deu ao seu gerente mais flexibilidade com espaço de escritório.
Na Microsoft, o processo de regresso ao escritório inclui frequentemente “acordos de equipa”, nos quais os gestores se reúnem com os funcionários para discutir preferências de trabalho híbrido.
Em algumas partes da Europa, os sindicatos e outras associações de trabalhadores ajudaram a moldar as políticas de regresso ao escritório. Em muitas empresas alemãs, por exemplo, conselhos eleitos pelos trabalhadores negociavam com os gestores os detalhes do trabalho híbrido.
“Precisávamos encontrar uma solução que funcionasse para todos os nossos funcionários, seja no desenvolvimento de software, nas finanças ou no chão de fábrica”, disse Julia Bangerth, chefe de recursos humanos da Datev, uma empresa de software em Nuremberg que permite que cada equipe definir suas próprias expectativas de retorno ao escritório.
E as escolhas que os empregadores individuais fazem não são isoladas. Em áreas do mundo onde o trabalho remoto ou híbrido se tornou uma norma, os empregadores com políticas rigorosas de regresso ao escritório preocupam-se em reter talentos, disse Mark Ein, presidente da empresa de segurança no local de trabalho Kastle, que acompanhou os níveis de ocupação de escritórios americanos com o seu “Barômetro de volta ao trabalho.”
“Os líderes empresariais, como grupo, queriam que as pessoas voltassem de uma forma muito mais profunda”, disse Ein. “Na verdade, foram as pressões competitivas do mercado de trabalho e algumas normas culturais que impediram isso.”
“O desejo de ter pessoas de volta entre os gestores de empresas é quase universal”, acrescentou. “É a capacidade de fazer isso que varia entre os países.”