Quando a Apple revelou os óculos de realidade virtual Vision Pro no ano passado em uma conferência de tecnologia, muitos na plateia ficaram boquiabertos com o preço: US$ 3.500. Isso é mais que quatro vezes o custo de um novo iPhone e 14 vezes o custo de um fone de ouvido concorrente da Meta.
O fone de ouvido, que a Apple comercializou como computador, reprodutor de filmes e máquina de jogos, chegará às lojas na sexta-feira. Antes do seu lançamento, a discussão centrou-se no seu preço: muitos perguntaram-se por que é que as pessoas pagariam tanto para fazer o que já podiam fazer com os seus computadores, TVs e consolas de jogos.
No entanto, o verdadeiro custo de possuir o Vision Pro é provavelmente ainda maior. Experimente $ 4.600. Isso porque o preço dispara com os complementos e acessórios que muitas pessoas gostariam de comprar, incluindo:
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A maleta de transporte de US$ 200 da Apple para proteger o Vision Pro em qualquer lugar.
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Um par de fones de ouvido, como os AirPods da Apple, de US$ 180, para ouvir música com privacidade.
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Uma bateria sobressalente de US$ 200 para aproveitar melhor o fone de ouvido (porque com apenas duas horas de bateria, o fone de ouvido não durará o suficiente para reproduzir um longa-metragem).
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Inserções de lentes de prescrição de US$ 100 para quem usa óculos.
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Uma almofada extra de US$ 200 para fazer com que os óculos caibam em outro membro da família.
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Um adicional de US$ 200 para a opção de armazenamento de dados maior (512 gigabytes em vez dos 256 gigabytes do modelo básico) para armazenar mais vídeos e aplicativos no dispositivo.
E esses são apenas os extras que muitos consideram indispensáveis. Outras opções, incluindo a cobertura de garantia estendida de US$ 500 da Apple, um controle de videogame de US$ 70 e um suporte de bateria nada legal de US$ 50 para prender nas calças, poderiam elevar o preço bem acima de US$ 5.000 – antes de impostos.
Embora eu tenha sua atenção com esses números impressionantes, todos nós podemos aprender uma lição valiosa com o Vision Pro sobre “custos fantasmas”, os complementos que inflacionam significativamente o valor que gastamos. Para eletrônicos, incluindo smartphones, computadores e fones de ouvido de realidade virtual, eles podem incluir estojos e dispositivos de carregamento.
Uma compreensão clara do verdadeiro custo da propriedade tecnológica é crucial para qualquer consumidor que tente manter o controlo do seu orçamento, disse Ramit Sethi, consultor de finanças pessoais. Ele disse que aprendeu sobre custos fantasmas quando comprou um Honda Accord, há cerca de 20 anos. Ele inicialmente pensou que estava gastando US$ 350 por mês no carro para pagar o empréstimo. O custo real acabou sendo de US$ 1.000 por mês depois que ele somou manutenção, seguro, gasolina, estacionamento e pedágios.
“As empresas contam com que você não consiga fazer as contas”, disse Sethi, que hospeda um podcast sobre psicologia do dinheiro. “Quanto maior a compra, mais dinheiro você gasta de forma invisível.”
Essas lições se aplicam a qualquer produto de tecnologia que usamos regularmente, não apenas ao hardware da Apple. Vamos examinar os custos fantasmas de um computador Windows e de um telefone Samsung.
Computador Windows
Microsoft vende seus Portátil de superfície 5 a um preço inicial de varejo de US$ 1.000. Mas depois que alguns extras são adicionados à loja da Microsoft, é mais realista um laptop de US$ 1.950 – quase o dobro do preço de etiqueta.
Os extras incluem:
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US$ 500 por mais memória.
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Um par de fones de ouvido, como os fones de ouvido de US$ 250 da Microsoft.
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US$ 200 para o dock da Microsoft que carrega o laptop e o conecta a um monitor externo.
Aqui, o maior custo fantasma é a memória, que é importante para ajudar o computador a executar vários aplicativos ao mesmo tempo sem problemas. Normalmente, os fabricantes de computadores vendem seus modelos básicos com uma quantidade modesta de memória que provavelmente não será suficiente para manter o computador funcionando rapidamente por muitos anos, por isso é aconselhável comprar o modelo com memória extra.
O modelo básico de US$ 1.000 do Surface Laptop 5 vem com apenas oito gigabytes de memória, mas a maioria das pessoas provavelmente precisará do dobro disso para executar sem problemas o sistema operacional Windows mais recente e novos aplicativos e jogos. O modelo que inclui 16 gigabytes custa US$ 500 extras.
Telefone Samsung
O novo smartphone topo de linha da Samsung, o Galaxy S24 Ultra, tem um preço inicial de US$ 1.300. Mas é mais realista um telefone de US$ 1.540.
Nos últimos cinco anos, muitos fabricantes de smartphones, incluindo Apple, Google e Samsung, deixaram de vender telefones com acessórios básicos, como auriculares e carregadores, uma mudança que aumentou as suas margens de lucro. E, repetindo a forma como os fabricantes de computadores vendem memória, o modelo básico de um smartphone normalmente inclui uma quantidade modesta de armazenamento de dados que provavelmente não será suficiente para armazenar suas fotos, vídeos e aplicativos por um longo período.
Primeiro, um rápido aparte sobre armazenamento. Uma foto média ocupa cinco megabytes, segundo a Samsung. Portanto, tirar 3.000 fotos ocuparia cerca de 15 gigabytes. Jogos móveis populares como Fortnite e Final Fantasy VII: Ever Crisis devoram dezenas de gigabytes. Na Netflix, cada hora de vídeo baixado para visualização off-line ocupa cerca de um gigabyte. Resumindo, o armazenamento de dados pode acabar rapidamente, então por que comprar 256 gigabytes quando você poderia gastar cerca de US$ 100 a mais pelo dobro disso?
A menos que você já possua acessórios para funcionar com seu novo telefone, você terá que adicionar estes extras:
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US $ 30 pelo bloco de carregamento Samsung.
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US$ 40 por uma capa protetora Samsung.
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US$ 50 para os fones de ouvido sem fio Samsung.
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Um extra de US$ 120 para obter 512 gigabytes para armazenar mais fotos e aplicativos. (No momento em que este livro foi escrito, esta atualização de dados era gratuita para uma promoção por tempo limitado.)
Isso não inclui o custo de usar o telefone com um plano modesto de telefone sem fio de, digamos, US$ 70 por mês. Com o serviço sem fio incluído, o custo de possuir este telefone Samsung durante três anos é de cerca de US$ 112,77 por mês, ou US$ 4.060 no total.
Conclusão
A questão não é envergonhar as pessoas por comprarem tecnologia, mas aumentar a conscientização sobre quanto estamos realmente gastando em novos aparelhos, o que é muito mais do que pensamos, disse Sethi. É por isso que a prática recomendada para a maioria das pessoas que compram produtos de tecnologia é mantê-los o máximo que puderem. Dessa forma, eles maximizam o valor que obtêm não apenas dos dispositivos, mas também dos muitos extras que compraram para eles ao longo do caminho.
Para efeito de comparação, os exemplos acima mostraram os custos de extras como fones de ouvido e capas, caso você os comprasse diretamente dos fabricantes dos dispositivos. Um método simples para economizar dinheiro seria procurar alternativas mais baratas de terceiros, mas as compras ainda seriam custos fantasmas que aumentaram o preço geral de sua tecnologia.
Tudo isso nos leva ao maior custo fantasma da compra regular de produtos como novos telefones e o Vision Pro da Apple: o preço que você paga por ser um dos primeiros a adotar.
“Quanto mais você compra um telefone novo, mais as pessoas ao seu redor esperam que você tenha o que há de mais novo e mais você cria uma identidade de que sempre tem o que há de mais novo”, disse Sethi. “Esse é o maior custo fantasma de todos.”
