Microsoft na terça-feira relataram fortes vendas no seu último trimestre, mostrando que os seus clientes empresariais têm estado a livrar-se do nervosismo face aos elevados gastos numa economia incerta.
Os resultados também mostraram sinais precoces de que os investimentos da empresa em inteligência artificial generativa estavam a começar a impulsionar as vendas, revertendo sobretudo o que vinha abrandando o crescimento do importante produto de computação em nuvem da empresa.
A empresa teve vendas de US$ 56,5 bilhões nos três meses encerrados em setembro, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O lucro atingiu US$ 22,3 bilhões, um aumento de 27%. Os resultados superaram as expectativas dos analistas e as próprias estimativas da Microsoft.
A Microsoft disse aos investidores que a IA só começaria a produzir resultados significativos depois do início de 2024, quando mais produtos estiverem amplamente disponíveis. A empresa e seus concorrentes estão correndo para colocar IA generativa em quase todos os produtos que oferecem. A Microsoft é vista por muitas empresas como um fornecedor líder de IA, graças à sua parceria com – e ao investimento de 13 mil milhões de dólares – na start-up OpenAI, que lançou o chatbot ChatGPT há quase um ano.
O principal produto de computação em nuvem da Microsoft, o Azure, cresceu 29%, acima dos 26% do trimestre anterior. A Microsoft disse aos investidores que esperam que cerca de dois pontos percentuais do crescimento do Azure venham de produtos generativos de IA, incluindo o acesso que a Microsoft fornece ao modelo de linguagem GPT-4 da OpenAI.
Os investidores fizeram o preço das ações da Microsoft subir cerca de 4% nas negociações após o expediente.
As empresas e outras organizações que utilizam a computação em nuvem tornaram-se mais conservadoras relativamente aos seus gastos ao longo do ano passado, à medida que procuravam optimizar os seus custos numa economia incerta. Assim, mesmo que a Microsoft e os seus concorrentes tenham corrido de cabeça para a nova geração de IA, têm enfrentado orçamentos apertados dos clientes.
As vendas das assinaturas comerciais da Microsoft para seu pacote de produtividade, incluindo Excel, Word e Teams, aceleraram, crescendo 18% no trimestre. A integração do “Copilot” de IA generativa da Microsoft nesses produtos começará a se tornar amplamente disponível para clientes comerciais no próximo mês, o que o banco de investimento UBS chamou de “facilmente o lançamento de aplicativo de software baseado em GenAI mais esperado”.
“Com os copilotos, estamos tornando a era da IA real para pessoas e empresas em todo o mundo”, disse Satya Nadella, presidente-executivo da empresa, em comunicado.
