Como CEO da AWS, a plataforma de computação em nuvem dominante da Amazon, Adam Selipsky é uma das pessoas mais poderosas na computação num momento em que a indústria está correndo para adotar a inteligência artificial generativa. Embora seja um fã da tecnologia, ele também tem um aviso para quem está tentando entender o momento: algumas empresas de IA no centro da tempestade estão extremamente exageradas.
Selipsky compara a corrida da IA generativa aos primeiros dias da bolha pontocom, quando se espalharam as expectativas de que a Internet transformaria muitas indústrias quase da noite para o dia. Embora no longo prazo a Internet tenha sido de facto transformadora, no curto prazo muitos projectos não deram em nada e muitas empresas de Silicon Valley faliram.
“Se você voltar, digamos, a 1997 e perguntar: ‘A internet foi subestimada ou exagerada?’ Eu diria que foi subestimado”, diz Selipsky, que conversou com a WIRED durante um conferência na Harvard Business School em 4 de fevereiro. “Mas se você perguntar: ‘As empresas que eram os líderes foram dramaticamente exageradas?’ Sim, eles eram.” Selipsky não mencionou as empresas que tem em mente. Os mais proeminentes em IA generativa até agora incluem a rival em nuvem da Amazon, a Microsoft, e seu parceiro e desenvolvedor do ChatGPT, OpenAI.
Selipsky diz que as empresas que procuram formas de aplicar IA generativa aos seus próprios negócios ou indústria precisam de ter cuidado para não serem enganadas pelo hype. “Muitas empresas e organizações estão lutando para entender: ‘Destes cem pilotos ou provas de conceito que tenho em andamento, quais devo colocar em produção?’”, diz ele. “E eles estão começando a perceber que pode ser muito caro depois de entrar em produção.” A implicação? Muitos projetos generativos de IA nascidos às pressas no ano passado podem não durar muito. A implantação da tecnologia pode ser cara devido aos muitos chips de computador de alta potência necessários para projetos generativos de IA.
A Amazon não tem sido amplamente vista como líder no boom da IA generativa, que foi desencadeada pelo sucesso surpresa da OpenAI, ChatGPT – talvez dando a Selipsky motivos para minimizar o seu impacto. Mas, apesar dos problemas que vê, ele diz que a Amazon vê uma mudança tecnológica de longo prazo em curso. “Acreditamos que a IA generativa será transformadora, mudará a forma como praticamente todas as aplicações no mundo funcionam e acabará por transformar a forma como as pessoas trabalham”, afirma.
Os executivos e conselhos de administração de empresas em todos os tipos de indústrias estão atualmente sob pressão para explorar e experimentar a IA generativa. Investidores, estudos académicos e relatórios industriais previram grandes perturbações para as empresas, com trilhões de dólares em receitas futuras na mesa.
Ao mesmo tempo, embora a IA generativa tenha claramente impulsionado os negócios de fornecedores de IA como a OpenAI e algumas empresas de hardware como a Nvidia, os benefícios da IA generativa para aplicações empresariais têm sido menos claros. Problemas como o preconceito algorítmico e a alucinação continuam a atormentar as implementações de IA generativa, e as disputas sobre dados protegidos por direitos de autor alimentados aos modelos de IA também lançaram uma nuvem legal sobre algumas aplicações da tecnologia.
A grande corrida da IA
Selipsky ingressou na AWS como executivo de marketing em 2005, mas saiu em 2016 para se tornar CEO da empresa de análise Tableau, que mais tarde foi vendido para Salesforce. Ele foi contratado de volta para liderar a AWS em 2021 por Andy Jassy, que havia acabado de deixar o cargo para suceder Jeff Bezos como CEO da Amazon, e originalmente contratou Selipsky para sua primeira passagem pela Amazon.
Embora a Amazon seja líder de mercado em computação em nuvem há anos, sua principal rival, a Microsoft, tem um apoio crucial na disputa pela IA, graças ao fato de ser o principal patrocinador do fabricante do ChatGPT, OpenAI. O outro principal rival da Amazon na nuvem, o Google, há muito visto como líder no desenvolvimento de IA, apostou tudo na IA generativa, desenvolvendo agressivamente um rival para o ChatGPT e conectando a tecnologia a muitos de seus serviços.
