Nos dois semanas que passou na cara de compradores ansiosos, o Apple Vision Pro foi alvo de muitas críticas. Conforme relatado por A beira e em outro lugar, alguns clientes estão fazendo questão de devolver seus fones de ouvido Vision Pro antes que o período de devolução padrão de 14 dias da Apple para novas compras termine. Alguns proprietários de fones de ouvido apresentaram reclamações entre mídia social sobre o peso do dispositivo, dizendo que usar o Vision Pro por longos períodos de tempo causa grande desconforto, e os estranhos supostamente relacionados estourar vaso sanguíneo.
A Apple não economiza na aparência de seus produtos, e o Vision Pro tem uma estética caracteristicamente elegante. Infelizmente, os materiais premium que compõem o fone de ouvido – principalmente o chassi de alumínio e a ótica de vidro – são muito mais pesados do que o plástico e outros componentes leves encontrados em fones de ouvido de realidade mista concorrentes. Há também uma bateria externa que reduz a portabilidade do fone de ouvido. O volume, o peso e a estranheza de usar um computador no rosto proporcionam uma experiência desajeitada que dificilmente parece se adequar aos tipos de atividades que a Apple está sugerindo que os proprietários do Vision Pro o usem: relaxar e assistir a um longa-metragem em VR, fazendo trabalho de escritório ou dançando na cozinha enquanto construindo uma prancha de surf.
Eduardo Umaña, designer de hardware, diz que o fato de ser desconfortável tem menos a ver com os materiais e mais com o tamanho e dimensões do aparelho. “Quando você tem um peso (a estrutura de alumínio) atuando distante de um ponto de ancoragem (o rosto do usuário), isso cria quase um efeito de alavanca que, embora mínimo, irá atrapalhar a experiência do usuário”, escreve Umaña em um e-mail para a WIRED.
Compare isso com um par de óculos normal, que fica diretamente no nariz e fica bem próximo ao rosto, reduzindo essa alavancagem. Os óculos normais obviamente requerem muito menos materiais do que o Vision Pro, mas Umaña diz que seu design pode oferecer uma lição sobre como abraçar melhor um rosto. “Se a Apple quiser tornar o dispositivo mais confortável e fácil de usar, essa distância precisa ser reduzida significativamente. Ou pelo menos, os materiais mais pesados deveriam estar mais próximos do rosto do usuário, como em uma máscara de esqui.”
A Apple não respondeu aos pedidos de comentários.
O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, opinou sobre o Vision Pro comparando o fone de ouvido desfavoravelmente ao fone de ouvido Meta Quest de sua empresa em um vídeo postado no Instagram. “A Quest é melhor para a grande maioria das coisas para as quais as pessoas usam a realidade mista”, diz ele.
Por mais tendencioso que seja, Zuck pode estar certo. Porque o Apple Vision Pro não foi feito para agradar a todos. Jitesh Ubrani, gerente de pesquisa da empresa de análise de tecnologia IDC, diz que o Vision Pro certamente causará atritos porque é um produto concebido como um kit de desenvolvedor, e não algo realmente destinado ao consumidor médio.
“Acho que a Apple sabe que haveria esse tipo de reação, mas é o tipo de reação que eles estariam dispostos a aceitar como dano colateral”, diz Ubrani. “Na verdade, eles estão tentando fazer incursões com os desenvolvedores agora.”
