A meta interrupção global de ontem aparentemente destruiu toda a rede da empresa, com os usuários incapazes de acessar os fones de ouvido do Facebook, Messenger, Instagram, Threads e Quest.
A interrupção durou entre uma e duas horas para a maioria dos usuários e, embora agora tudo pareça voltar ao normal, naturalmente são feitas perguntas sobre o que deu errado…
A empresa tem sido caladosimplesmente reconhecendo a interrupção e pedindo desculpas pelo inconveniente.
Hoje cedo, um problema técnico fez com que as pessoas tivessem dificuldade em acessar alguns de nossos serviços. Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos os afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Quase certamente não é um problema mais amplo
Houve alguma sugestão que o problema poderia ter sido mais amplo, não sendo a Meta a única empresa afetada.
O especialista em segurança cibernética Matthew Green disse que a interrupção parecia ir além do Meta. “Há uma série de serviços que estão tendo problemas com pelo menos algumas partes de seus sistemas, especialmente com a capacidade de fazer login em sites”, disse Green, professor associado de ciência da computação e membro do Instituto de Segurança da Informação da Universidade Johns Hopkins. “Isso pode indicar uma causa comum, como uma falha em um grande provedor de serviços em nuvem.”
No entanto, dado o fato de que a interrupção do Meta parece ter sido total e nenhuma outra plataforma teve problemas na mesma escala, isso parece improvável. Problemas muito mais limitados relatados com outros serviços podem estar ligados a cabos submarinos danificados no Mar Vermelho.
Os danos nos cabos submarinos no Mar Vermelho estão a perturbar as redes de telecomunicações e a forçar os fornecedores a redireccionar até um quarto do tráfego entre a Ásia, a Europa e o Médio Oriente, incluindo o tráfego da Internet.
Esse redirecionamento teria estressado outras partes da Internet.
Ataque cibernético é possível, mas improvável
Houve também especulações inevitáveis de que Meta poderia estar a sofrer um ataque cibernético, especialmente como aconteceu na Super Terça-feira, quando o maior número de estados dos EUA realiza as suas eleições presidenciais primárias.
No entanto, embora os especialistas em segurança afirmem que isto não pode ser descartado, a Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura dos EUA afirma considera isso improvável.
Numa conferência de imprensa ontem sobre segurança eleitoral, a CISA disse estar “ciente do incidente e do seu alcance global”, acrescentando que provavelmente não houve envolvimento de ciberatividade maliciosa.
“Estamos cientes do incidente e, neste momento, não temos conhecimento de qualquer nexo eleitoral específico ou de qualquer nexo específico de atividade cibernética maliciosa com a interrupção”, disse a agência dos EUA.
Alguns grupos afirmaram ser responsáveis por um ataque, mas é comum que organizações façam alegações sem fundamento na esperança de gerar publicidade para a sua causa.
Provavelmente uma repetição de 2021
A explicação mais provável parece ser que foi efetivamente uma repetição do que aconteceu em 2021: um erro cometido por alguém da Meta.
Naquela ocasião, foi um erro que ocorreu, um tanto ironicamente, quando os engenheiros verificavam a disponibilidade da capacidade da rede.
Durante um desses trabalhos de manutenção de rotina, foi emitido um comando com a intenção de avaliar a disponibilidade de capacidade de backbone global, o que desligou involuntariamente todas as conexões da nossa rede de backbone, desconectando efetivamente os data centers do Facebook globalmente. Nossos sistemas são projetados para auditar comandos como esses para evitar erros como esse, mas um bug nessa ferramenta de auditoria não interrompeu o comando corretamente.
Essa mudança causou uma desconexão completa das conexões de nossos servidores entre nossos data centers e a Internet.
Embora a causa exata possa ser diferente desta vez (seria certamente de esperar que esse erro específico não acontecesse novamente!), todos os sinais apontam para outro erro interno desta natureza geral.
foto por Kelly Sikkema sobre Remover respingo
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