(FORT MYERS, Flórida) – Um menino de 6 anos que partiu em um voo para o feriado de Natal para visitar sua avó no sudoeste da Flórida foi colocado no avião errado e acabou a 250 quilômetros de distância, em Orlando, Flórida.
Quando a avó, Maria Ramos, apareceu na quinta-feira no Aeroporto Internacional Southwest Florida, em Fort Myers, para cumprimentar o neto que voava pela primeira vez da Filadélfia, foi informada de que ele não estava no voo da Spirit Airlines.
“Corri para dentro do avião até a comissária de bordo e perguntei: ‘Onde está meu neto? Ele foi entregue a você na Filadélfia? Ela disse: ‘Não, eu não tive filhos comigo’”, Ramos contado Notícias WINK.
Ela então recebeu uma ligação do neto do aeroporto de Orlando, avisando que ele havia pousado.
Um e-mail foi enviado à Spirit Airlines na manhã de terça-feira solicitando comentários.
Em comunicado ao WINK News, a Spirit Airlines disse que o menino esteve sob os cuidados e supervisão de um funcionário da companhia aérea o tempo todo, embora tenha sido embarcado incorretamente em um voo para Orlando. Assim que o erro foi descoberto, as companhias aéreas avisaram a família, disse o comunicado.
“Levamos a sério a segurança e a responsabilidade de transportar todos os nossos hóspedes e estamos conduzindo uma investigação interna”, disse o comunicado. “Pedimos desculpas à família por esta experiência.”