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Lojas Starbucks nos EUA e Canadá atingidas por ataque de ransomware

Por Humberto Marchezini


Cerca de 11.000 lojas Starbucks na América do Norte foram atingidas por um ataque de ransomware a um dos seus maiores fornecedores de TI. Duas cadeias de supermercados do Reino Unido também foram afetadas pela violação de segurança, e o fabricante de automóveis Ford diz que está a tentar determinar se as suas próprias operações foram afetadas…

O WSJ relata que o ataque foi realizado contra a Blue Yonder, uma grande empresa de serviços de TI com uma base de clientes de primeira linha.

Os viciados em café ficarão aliviados em saber que o ataque não atrapalhou as vendas nas lojas, pois apenas os processos de back-end foram atingidos.

A Starbucks disse na segunda-feira que o ataque de ransomware afetou lojas próprias em sua rede de cerca de 11.000 sites na América do Norte. Perturbou a capacidade da cadeia de café de pagar aos baristas e gerir os seus horários, deixando os gestores dos cafés com a tarefa de calcular manualmente os salários dos funcionários.

Por enquanto, a Starbucks está pagando aos funcionários por seus turnos programados, o que significa que eles podem receber salários a mais ou a menos, dependendo das horas efetivamente trabalhadas. A empresa disse que garantiria que os baristas fossem pagos por todas as horas trabalhadas.

Os supermercados britânicos Sainsbury’s e Morrisons também foram atingidos.

Morrisons, que tem cerca de 1.600 lojas de conveniência e 500 supermercados em todo o Reino Unido, disse que a interrupção afetou seus sistemas de gerenciamento de armazéns para alimentos e produtos frescos. “Atualmente estamos operando satisfatoriamente em nossos sistemas de backup e trabalhando arduamente para atender nossos clientes em todo o país”, disse um porta-voz da Morrisons.

A Sainsbury’s, que possui 600 supermercados e mais de 800 lojas de conveniência em todo o Reino Unido, disse que está em “contato próximo” com a Blue Yonder e implementou processos de contingência.

A Ford disse que também é cliente da Blue Yonder, mas ainda não tem certeza se suas próprias operações foram afetadas.

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