Grupo de direitos do consumidor do Reino Unido Qual? está liderando um processo contra a Apple, visando o domínio da Apple sobre os serviços em nuvem no iPhone e iPad. Essencialmente, argumenta que a Apple força os usuários de dispositivos iOS a comprar armazenamento iCloud, pois não permite que outros serviços em nuvem se integrem profundamente ao sistema para backup de dados. A Apple disse que “rejeita qualquer sugestão de que… as práticas do iCloud sejam anticompetitivas”.
A ação coletiva busca indenização de cerca de £ 70 por indivíduo, embora esse valor possa mudar drasticamente quando o caso for a julgamento ou quando um acordo for alcançado. O caso também poderia ser totalmente descartado. Detalhes do traje podem ser encontrados em cloudclaim.co.uk.
Qual? argumenta que a Apple está abusando de sua posição no mercado com conduta ilegal, vinculando efetivamente as assinaturas do iCloud ao uso do iPhone e do iPad.
Ele diz que a Apple favorece o iCloud em detrimento de outros serviços de armazenamento em nuvem, evitando que os usuários abandonem o iCloud e permitindo que a Apple cobre taxas mais altas pelo iCloud do que cobraria se houvesse mais concorrência.
Você pode ser um reclamante no processo se usou um dispositivo iOS com iCloud em qualquer momento após outubro de 2015 e mora no Reino Unido. Qual? estima que cerca de 40 milhões de pessoas se qualificariam, com um pagamento total esperado em torno de £ 3 bilhões, com base no valor de £ 70 por danos por pessoa.
Se a ação for favorável a Which, os requerentes poderão então solicitar e receber sua parte no pagamento. No entanto, pode levar anos até que uma decisão final seja alcançada.
Uma ação coletiva semelhante sobre o domínio da Apple no iCloud também está sendo apresentada nos tribunais dos EUA.
Em resposta, a Apple deu ao TechCrunch a seguinte declaração:
A Apple acredita em oferecer opções aos nossos clientes. Nossos usuários não são obrigados a usar o iCloud e muitos contam com uma ampla gama de alternativas de terceiros para armazenamento de dados. Além disso, trabalhamos duro para facilitar ao máximo a transferência de dados, seja para o iCloud ou outro serviço. Rejeitamos qualquer sugestão de que nossas práticas do iCloud sejam anticompetitivas e nos defenderemos vigorosamente contra qualquer ação legal de outra forma.”
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