No início deste ano, o Google, travado em uma competição acelerada com rivais como Microsoft e OpenAI para desenvolver tecnologia de IA, estava procurando maneiras de colocar uma carga em sua pesquisa de inteligência artificial.
Assim, em abril, Google fundiu DeepMindum laboratório de pesquisa que havia adquirido em Londres, com Brain, uma equipe de inteligência artificial que iniciou no Vale do Silício.
Quatro meses depois, os grupos combinados estão testando novas ferramentas ambiciosas que podem transformar a IA generativa – a tecnologia por trás de chatbots como o ChatGPT da OpenAI e o próprio Bard do Google – em um coach de vida pessoal.
O Google DeepMind tem trabalhado com IA generativa para executar pelo menos 21 tipos diferentes de tarefas pessoais e profissionais, incluindo ferramentas para dar aos usuários conselhos de vida, ideias, instruções de planejamento e dicas de tutoria, de acordo com documentos e outros materiais analisados pelo The New York Times.
O projeto indicava a urgência do esforço do Google para se colocar à frente do pacote de IA e sinalizava sua crescente disposição em confiar nos sistemas de IA para tarefas sensíveis.
Os recursos também marcaram uma mudança em relação à cautela anterior do Google sobre a IA generativa. Em um conjunto de slides apresentado aos executivos em dezembro, os especialistas em segurança da IA da empresa alertaram sobre os perigos de as pessoas se tornarem emocionalmente apegadas aos chatbots.
Embora tenha sido um pioneiro em IA generativa, o Google foi ofuscado pelo lançamento do ChatGPT pela OpenAI em novembro, iniciando uma corrida entre gigantes da tecnologia e start-ups pela primazia no espaço de rápido crescimento.
O Google passou os últimos nove meses tentando demonstrar que pode acompanhar a OpenAI e sua parceira Microsoft, lançando o Bard, melhorando seus sistemas de IA e incorporando a tecnologia em muitos de seus produtos existentes, incluindo seu mecanismo de busca e o Gmail.
A Scale AI, empreiteira que trabalha com o Google DeepMind, reuniu equipes de trabalhadores para testar as capacidades, incluindo mais de 100 especialistas com doutorado em diferentes áreas e ainda mais trabalhadores que avaliam as respostas da ferramenta, disseram duas pessoas com conhecimento do projeto que falaram em a condição de anonimato porque não estavam autorizados a falar publicamente sobre isso.
A Scale AI não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Entre outras coisas, os trabalhadores estão testando a capacidade do assistente de responder a perguntas íntimas sobre os desafios da vida das pessoas.
Eles receberam um exemplo de um prompt ideal que um usuário poderia um dia perguntar ao chatbot: “Tenho um amigo muito próximo que vai se casar neste inverno. Ela foi minha colega de quarto na faculdade e dama de honra no meu casamento. Eu quero tanto ir ao casamento dela para celebrá-la, mas depois de meses procurando emprego, ainda não encontrei um emprego. Ela está tendo um casamento no destino e eu simplesmente não posso pagar o voo ou o hotel agora. Como digo a ela que não poderei vir?”
O recurso de criação de ideias do projeto pode fornecer sugestões ou recomendações aos usuários com base em uma situação. Sua função de tutoria pode ensinar novas habilidades ou melhorar as existentes, como progredir como corredor; e a capacidade de planejamento pode criar um orçamento financeiro para os usuários, bem como planos de refeições e exercícios.
Os especialistas em segurança de IA do Google disseram em dezembro que os usuários poderiam experimentar “diminuição da saúde e bem-estar” e uma “perda de agência” se seguissem conselhos de vida da IA. Eles acrescentaram que alguns usuários que se tornaram muito dependentes da tecnologia poderiam pensar nisso era senciente. E em março, quando o Google lançou o Bard, disse que o chatbot estava proibido de fornecer aconselhamento médico, financeiro ou jurídico. Bard compartilha recursos de saúde mental com usuários que dizem estar passando por sofrimento mental.
As ferramentas ainda estão sendo avaliadas e a empresa pode decidir não utilizá-las.
Uma porta-voz do Google DeepMind disse: “trabalhamos há muito tempo com vários parceiros para avaliar nossas pesquisas e produtos no Google, o que é uma etapa crítica na construção de uma tecnologia segura e útil. A qualquer momento, há muitas dessas avaliações em andamento. Amostras isoladas de dados de avaliação não são representativas do roteiro do nosso produto.”
O Google também está testando um ajudante para jornalistas que pode gerar artigos de notícias, reescrevê-los e sugerir manchetes, informou o The Times em julho. A empresa está lançando o software, chamado Genesis, para executivos do The Times, The Washington Post e News Corp, a empresa controladora do The Wall Street Journal.
O Google DeepMind também avaliou ferramentas recentemente que poderiam levar sua IA ainda mais para o local de trabalho, incluindo recursos para gerar escrita científica, criativa e profissional, bem como reconhecer padrões e extrair dados de texto, de acordo com os documentos, tornando-o potencialmente relevante. aos trabalhadores do conhecimento em várias indústrias e campos.
Os especialistas em segurança de IA da empresa também expressaram preocupação com os danos econômicos da IA generativa na apresentação de dezembro analisada pelo The Times, argumentando que isso poderia levar à “desqualificação de escritores criativos”.
Outras ferramentas que estão sendo testadas podem redigir críticas de um argumento, explicar gráficos e gerar questionários, quebra-cabeças de palavras e números.
Um prompt sugerido para ajudar a treinar o assistente de IA indicava os recursos de rápido crescimento da tecnologia: “Dê-me um resumo do artigo colado abaixo. Estou particularmente interessado no que ele diz sobre as capacidades que os humanos possuem e que eles acreditam que a IA não pode alcançar.
