Em um relatório de acompanhamento de sua cobertura anterior, o MobileGamer reuniu novamente um conjunto de comentários confidenciais de desenvolvedores de jogos do Apple Arcade sobre o desempenho do serviço.
As principais reclamações giravam em torno de pagamentos e canais de comunicação ruins com seus representantes da Apple. Um desenvolvedor independente teria ficado seis meses sem receber pagamento, com outros estúdios sofrendo atrasos de um mês para receber seus pagamentos de royalties do Bonus Pool da Apple.
No começo, esses desenvolvedores foram citados dizendo que foram pagos prontamente, mas com o tempo há um acúmulo crescente e espera. Um estúdio supostamente quase faliu por causa do longo atraso no recebimento do pagamento.
O motivo exato para os atrasos nos pagamentos não está claro, mas também não é ajudado pelo fato de que o cálculo dos royalties do Bonus Pool parece permanecer opaco. Os desenvolvedores não parecem realmente ter uma noção de quais métricas a Apple usa para calcular seus royalties contínuos.
No entanto, muitos elogiaram o valor dos adiantamentos que receberam para fazer o jogo para o serviço em primeiro lugar, um deles dizendo que “eles estavam fora do comum em comparação com o que estamos acostumados a receber”.
Além de problemas financeiros, muitos ficaram frustrados com a falta de comunicação clara com a gigante da tecnologia, ou com a aparente falta de expertise da parte deles. O tempo de resposta a e-mails é medido em semanas, em vez de dias.
Outra surpresa foi que, enquanto a Apple evangelizava seus parceiros para fazer jogos de realidade aumentada espacial para o headset Apple Vision Pro, ela não ofereceu incentivos financeiros para encorajar o desenvolvimento. Eles também não tinham garantia de que seu jogo finalizado seria promovido ou comercializado de alguma forma. O suporte técnico para o Vision Pro também foi considerado ruim:
Um desenvolvedor trabalhando com o Vision Pro ficou surpreso ao saber que até mesmo os engenheiros da Apple parecem não saber como o dispositivo funciona. “O suporte técnico é horrível – o pior que já vi em qualquer lugar”, eles disseram. “Eles são incapazes de oferecer qualquer insight sobre como o hardware e o software em que ele roda funcionam, ou como o middleware essencial deve funcionar com ele.”
A estratégia geral do Arcade não é clara, e os criadores de jogos nunca têm certeza do que a Apple quer comprar, então eles têm dificuldade para lançar ideias de sucesso.
A Apple estava aparentemente mais disposta a aprovar acordos para novos títulos nos primeiros anos do serviço, no entanto. Em contraste, um desenvolvedor disse que “é um processo muito difícil e longo assinar um acordo com a Apple hoje em dia”. Jogos estilo festa de família com IP conhecido anexado parecem ser a agenda atual.
Mas nem todos foram tão desdenhosos quanto à direção do serviço:
Um desenvolvedor mais simpático respondeu: “Acho que a Arcade sabe muito mais quem é seu público hoje do que no começo. Se isso não se transformar em jogos indie artísticos de alto conceito, não é culpa da Apple. Se eles conseguem construir um negócio em jogos de família, bom para eles e bom para os desenvolvedores que podem correr atrás dessa oportunidade.”
Você pode ler o texto completo relatório no MobileGamer.
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