A Meta anunciou que os usuários europeus agora podem optar por não receber feeds algorítmicos no Instagram e no Facebook, a fim de cumprir a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE.
No entanto, a empresa não está estendendo a mesma escolha para usuários de aplicativos nos EUA ou em qualquer outro lugar fora da Europa…
A preocupação que motivou a legislação
A União Europeia estava preocupada com o impacto dos feeds algorítmicos nos usuários de redes de mídia social em particular.
Tem havido uma preocupação crescente com os usuários de mídia social que acabam em “bolhas” que podem distorcer sua visão de notícias e eventos mundiais – em particular, o risco de certos usuários serem repetidamente expostos a boatos e outras informações erradas enquanto têm acesso negado em seus feeds para informações factuais para combater isso.
A Lei de Serviços Digitais (DSA)
As empresas de mídia social são o principal alvo de o DSA. A legislação visa forçar as empresas a oferecer maior transparência em torno de recomendações e anúncios – além de ser mais rápida para bloquear conteúdo ilegal, como materiais de abuso sexual infantil (CSAM).
Em particular, se as empresas usam feeds algorítmicos para decidir qual conteúdo é exibido para quais usuários, elas precisam oferecer aos usuários a opção de recusar esses feeds para obter um feed mais equilibrado.
A mesma legislação também impacta a Apple, no que diz respeito às recomendações e anúncios da App Store.
O DSA está sendo implantado ao longo do tempo, entrando em vigor nas redes sociais no final deste mês.
Você pode optar por não receber feeds algorítmicos na Europa
Meta diz que está em conformidade com o DSA, oferecendo aos usuários europeus do Facebook e Instagram a capacidade de optar por não receber esses feeds algorítmicos.
Além de transparência adicional, também estamos oferecendo às pessoas mais opções para ajudar a personalizar o que elas veem no Facebook e no Instagram.
Escrevi anteriormente sobre nossos processos de classificação e recomendação de IA, que ajudam você a ver o conteúdo que achamos mais significativo e reduz a distribuição de conteúdo problemático, para que seja menos provável que você o encontre. Agora estamos dando à nossa comunidade europeia a opção de visualizar e descobrir conteúdo em Reels, Stories, Search e outras partes do Facebook e Instagram que não são classificadas pela Meta usando esses sistemas.
Por exemplo, no Facebook e no Instagram, os usuários terão a opção de visualizar Stories e Reels apenas das pessoas que seguem, classificadas em ordem cronológica, do mais novo para o mais antigo.
Eles também poderão visualizar os resultados da Pesquisa com base apenas nas palavras inseridas, em vez de personalizados especificamente para eles com base em suas atividades anteriores e interesses pessoais.
Quando a Europa introduziu a lei de privacidade mais forte do mundo – GDPR – os requisitos eram tão rigorosos que até a Apple teve que tomar medidas para cumpri-la. Em vez de fazê-lo apenas na Europa, no entanto, a Apple disse que ofereceria as mesmas melhorias de privacidade a todos os seus clientes em todo o mundo. Parece provável que a empresa adotará a mesma abordagem com o DSA.
A Meta, no entanto, está limitando suas mudanças aos usuários de aplicativos europeus e parece não ter planos de estender as mesmas opções aos usuários dos EUA ou de outras partes do mundo.
Imagem: Alexander Shatov/Unsplash