Alguns clientes do Walmart podem ter direito a reivindicar até US$ 500 como parte de um acordo de US$ 45 milhões que a gigante do varejo está pagando para resolver uma ação coletiva, de acordo com um site do administrador de liquidação.
A ação, movida em 19 de outubro de 2022, alegou que o Walmart cobrou a mais dos clientes pelas compras na loja de certos itens de mercearia pesados, incluindo aves e suínos, e por frutas cítricas ensacadas. A ação acusa a empresa de “práticas comerciais injustas e enganosas” que resultaram em custos mais elevados do que os anunciados, de acordo com documentos judiciais.
O processo alega que o Walmart inflou falsamente o peso do produto, rotulou incorretamente os produtos e cobrou a mais pelos produtos em liquidação vendidos por peso.
A gigante do varejo negou as acusações, mas concordou com o acordo. “Acreditamos que um acordo é do interesse de ambas as partes”, disse uma porta-voz do Walmart em comunicado.
Você acha que é elegível? Aqui está o que você deve saber:
O Walmart é acusado de cobrar caro demais por alguns itens pesados.
O processo alega que o Walmart cobrou a mais por determinados itens. Os preços dos produtos pesados, incluindo carnes, aves, suínos e frutos do mar, às vezes diferiam entre os rótulos dos itens e os rótulos nas prateleiras, e os clientes eram cobrados pelos preços mais altos no caixa, de acordo com o acordo.
Diz-se que outras descrições de supermercados também foram distorcidas. Alguns produtos cítricos ensacados, incluindo laranjas de umbigo, laranjas orgânicas, toranjas orgânicas e tangerinas, eram rotulados com um peso inferior ao que aparecia nas etiquetas das prateleiras, e os clientes eram cobrados por um peso dos produtos maior do que o que levavam para casa.
A ação também incluía alguns produtos ponderados que estavam próximos do vencimento e apresentavam preço inferior ao que constava na caixa registradora.
Como posso saber se sou elegível para um pagamento?
Qualquer cliente que comprou em uma loja do Walmart nos Estados Unidos e Porto Rico entre 19 de outubro de 2018 e 19 de janeiro de 2024 e comprou os produtos pesados incluídos ou frutas cítricas ensacadas pode solicitar um pagamento de liquidação por meio do site do administrador ou por correio.
O prazo para enviar qualquer reclamação é 5 de junho de 2024.
Como posso me inscrever e quanto devo esperar?
Para se inscrever, preencha o formulário on-line no site do administradorou baixar um formulário imprimir e enviar por correio para o endereço fornecido no formulário. O formulário exige que os reclamantes enviem informações de contato, descrevam o tipo e o número de itens adquiridos e selecionem uma opção de pagamento, além de lhes dar a oportunidade de fazer upload de recibos.
O valor que os requerentes recebem, se aprovado, pode variar. Com o comprovante de compra, os compradores podem levar para casa até 2% do valor total que pagaram pelos produtos pesados e cítricos ensacados, com um limite de US$ 500.
Não guardo recibos de compras de cinco anos atrás…
Não tenha medo, você ainda pode receber algum dinheiro, embora menos do que o limite de US$ 500. Se você enviar uma reclamação sem documentação, poderá receber entre US$ 10 e US$ 25dependendo do número de itens relevantes adquiridos.
Quando saberei se fui aprovado?
A audiência de aprovação final está marcada para 12 de junho de 2024. Se você se qualificar para um pagamento, o dinheiro será transferido para você eletronicamente ou por cheque, se solicitado. O prazo para contestar ou comentar o acordo é 22 de maio de 2024.