A luta contra o spam parece nunca ter fim. Os spammers mudam constantemente suas táticas para serem notados, e os serviços de e-mail e seus usuários tentam constantemente conter o dilúvio que chega.
Os filtros de spam ajudam, mas os manuais podem capturar falsos positivos, e os filtros automáticos nem sempre acertam. Isso significa que você pode acabar com lixo eletrônico em sua caixa de entrada – ou talvez ainda pior, perder algo de alguém importante porque foi identificado como spam.
É importante verificar regularmente o conteúdo da sua pasta de spam e configurar uma lista de remetentes seguros. Então, por exemplo, você pode colocar a escola do seu filho lá, ou seus principais contatos de trabalho, ou alguém importante. Os e-mails enviados desses endereços nunca serão cancelados, então você não precisa se preocupar se algo passou despercebido. Essas listas podem ser configuradas em praticamente todos os aplicativos de e-mail e são fáceis de configurar. Veja como.
Gmail
Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da interface do Gmail na web, clique em Ver todas as configuraçõese abra o Filtros e endereços bloqueados aba. Selecione Crie um novo filtroe coloque o endereço de e-mail da pessoa que você deseja adicionar à sua lista de remetentes seguros no campo na parte superior da caixa de diálogo exibida. (Pode aparecer quando você começa a digitar, se a pessoa já estiver em seus contatos.)
Clique Criar filtroe você poderá escolher o que acontecerá com todas as mensagens recebidas deste endereço de e-mail. Você notará que uma das opções é Nunca envie para spam, que adiciona efetivamente o endereço de e-mail à sua lista de remetentes seguros. Clique Criar filtro para confirmar a ação.
Não há uma lista real de remetentes seguros no Gmail, mas você verá o filtro que acabou de criar junto com os existentes no Filtros e endereços bloqueados guia nas configurações. Ao lado do filtro você verá opções para editar seus parâmetros ou removê-lo. Lembre-se de que você pode adicionar vários endereços de e-mail no mesmo filtro, separados por vírgulas, para poder, por exemplo, agrupar todos do seu escritório.
Correio da Apple
O Apple Mail no macOS não possui uma lista de remetentes seguros, mas você pode criar regras que garantam que mensagens de endereços de e-mail confiáveis sempre cheguem à sua caixa de entrada. Abra o aplicativo e escolha Correspondência e Configuraçõese abra o Regras aba. Se você clicar Adicionar regravocê poderá configurar uma regra que será aplicada às mensagens recebidas.
