O Citigroup revelou na quarta-feira uma ampla reformulação administrativa, e sua presidente-executiva, Jane Fraser, admitiu em termos inusitadamente francos que o banco estava indo na direção errada e disse que, no futuro próximo, seus funcionários “podem não gostar tanto disso”. muito.”
O colosso bancário global disse que eliminaria algumas divisões e faria com que outras se reportassem diretamente a Fraser. Há muito conhecida pelas suas armas internacionais, irá encerrar algumas das suas operações no estrangeiro e praticamente eliminar a sobreposição de co-diretores de várias linhas de negócios. Os cargos dos três chefes regionais da empresa, que anteriormente tinham ampla autoridade para tomar decisões nas suas áreas geográficas – Ásia-Pacífico, América Latina e na Europa, Médio Oriente e África – foram eliminados.
As mudanças equivalem a uma confissão pública de que o banco não conseguiu ultrapassar o escalão superior dos seus pares em áreas como a banca de investimento e a gestão de fortunas desde que Fraser assumiu o comando, há dois anos e meio.
As ações do Citi caíram 13 por cento em relação ao ano passado, embora as ações tenham subido mais de 2 por cento na quarta-feira, depois que o banco anunciou as mudanças.
Fraser, em comentários numa conferência sobre serviços financeiros, disse que ficaria de olho naqueles que se reportassem a ela e esperava que entregassem resultados rapidamente. Ela disse que nos próximos dias e semanas a notícia chegaria aos mais de 200 mil funcionários do banco. Um número não especificado perderá seus empregos.
“No final das contas, trata-se de aumentar a responsabilidade na organização”, disse Fraser, prevendo que isso “deixaria alguns de nossos funcionários muito desconfortáveis”.
O Citi não é o único banco a fazer cortes este ano. O colapso do Silicon Valley Bank desencadeou o pânico em toda a indústria na Primavera, e os grandes e pequenos credores têm-se apressado a provar a sua robustez.
O Truist Financial, o sétimo maior banco dos Estados Unidos, disse esta semana que planeava demissões “consideráveis” nos próximos meses, parte de um corte de custos de 750 milhões de dólares. O Goldman Sachs sofreu ondas de cortes e espera-se que reduza ainda mais nas próximas semanas.
O Citi é muito maior que esses rivais, tanto em depósitos como em empregados. Num memorando aos funcionários na quarta-feira, Fraser disse que eles precisariam fazer mais com menos.
“Precisamos de uma estrutura com menos camadas e linhas de tomada de decisão mais claras e diretas para que possamos fazer as coisas com mais facilidade”, escreveu ela.
Restam dúvidas sobre os detalhes. O banco não só deixou sem resposta quantos funcionários perderiam os seus empregos, como ainda está à procura externa de um novo chefe do sector bancário, uma das funções mais cruciais da organização. O Citi disse na quarta-feira que espera divulgar mais informações sobre demissões antes do final de novembro.
“O risco deste tipo de movimento”, escreveram analistas do Wells Fargo, “é sempre saídas indesejadas e conflitos internos”.
