Há um bug infeliz na atualização de software mais recente da Apple que você deve saber. O bug ocorre no aplicativo Mensagens no iOS 18. Por enquanto, a correção pode exigir perda de dados. No entanto, você pode evitar uma potencial perda de dados antes que uma correção seja feita se souber como evitá-la.
Como evitar o bug de travamento do iMessage no iOS 18
O bug foi compartilhado pelo leitor Alex após infelizmente descobri-lo e perder dados. 9to5Mac conseguiu reproduzir o bug. Estamos compartilhando os passos para reproduzir o bug para que os leitores possam evitar potencialmente perder anos de dados também.
Resumindo, não responda em uma mensagem encadeada se alguém compartilhar com você um mostrador de relógio do Apple Watch.
O que acontece quando o bug ocorre
O Apple Watch inclui um recurso que permite que você compartilhe facilmente o mostrador do seu relógio pelo Messages ou Mail diretamente do watchOS. O recurso tem o objetivo de tornar possível compartilhar configurações personalizadas do mostrador do relógio.
Por enquanto, o bug é acionado quando alguém responde a um mostrador de relógio compartilhado em um tópico no Messages no iOS 18. O recurso de respostas encadeadas permite que você tenha uma conversa em linha sobre uma mensagem específica que pode ter sido enviada anteriormente no bate-papo.
Se isso acontecer, o Messages irá travar repetidamente se o usuário tentar abrir a conversa no aplicativo. Enviar ou responder a conversas de outros chats diretamente no Messages também não é facilmente possível, pois o aplicativo pode travar repetidamente.
Uma vez acionado, o bug afeta ambos os usuários. Parece exigir a resposta ao mostrador de relógio compartilhado do iOS 18. Responder do iOS 18.1 não acionará o bug.
No entanto, se o usuário responder em um tópico ao mostrador do relógio compartilhado, o Mensagens também travará no iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta e macOS 15.1 beta.
A solução imediata requer a perda do histórico de bate-papo
Uma vez que o bug ocorre, ambos os usuários não conseguem abrir a conversa no Messages até que o tópico da conversa seja deletado de cada dispositivo. Excluir a conversa pode ser difícil se o Messages travar repetidamente.
Esta solução resulta na remoção de todo o histórico de conversas. Isso inclui anexos como fotos e vídeos que não foram salvos fora do Messages.
Restaurar o tópico excluído do local excluído recentemente no Messages reintroduz o bug de travamento. A Apple provavelmente precisará corrigir esse bug em atualizações para iOS 18, macOS 15, watchOS 11 e futuras versões beta do software de pré-lançamento da Apple.
Espere uma atualização para o iOS 18 para corrigir
Presumivelmente, esperar até que um patch esteja instalado permitirá que você evite perda de dados. Enquanto isso, a conversa de chat não pode ser aberta, e o Messages travará se tentar iniciar o aplicativo com a conversa ativa.
Também é possível que restaurar de um backup possa ajudar a recuperar dados se perdidos. No entanto, usar o recurso iCloud do Messages da Apple pode tornar essa solução ineficaz.
Por enquanto, ajude a espalhar a palavra e evite responder a um mostrador compartilhado do Apple Watch em um tópico. Exibir esses novos mostradores do watchOS 11 e responder diretamente em um tópico é mais provável de ocorrer conforme essas atualizações chegam aos dispositivos e os clientes compartilham seu entusiasmo por esses recursos.
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