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Bots de ingressos deixam fãs do Oasis furiosos

Por Humberto Marchezini


Oasis, a banda todo mundo gosta de cantar depois de muitas cervejas no karaokê, está saindo em turnê. Bem, não exatamente em turnê — é mais como 17 datas no Reino Unido e Irlanda no verão de 2025. Ainda assim, considerando que a banda se separou em 2009 e acabou de se reunir, isso é o que a maioria das pessoas está chamando de grande coisa. Se nada mais, os líderes da banda, os irmãos notoriamente sempre briguentos Noel e Liam Gallagher, podem estrangular um ao outro no palco a qualquer momento, e os fãs hardcore (também conhecidos como “madferits”) realmente odiariam perder isso, mesmo que custasse a eles mais de US$ 1.000.

Assim que a pré-venda para os próximos shows da banda foi colocada online na sexta-feira, os ingressos – que começavam em cerca de US$ 100 cada – apareceram em sites de revenda, com fãs no X relatando que estavam vendo preços no $ 800 para $ 1.200 alcance, apesar do fato de que a banda disse que havia colocado guarda-corpos para evitar que o custo dos ingressos saísse do controle. BBC relatou que alguns ingressos estavam sendo vendidos por até US$ 7.800.

Para fazer parte da pré-venda, os fãs tinham que enviar uma cédula respondendo corretamente às perguntas sobre a banda. Alguns que fizeram isso receberam um link para ingressos de pré-venda; outros não receberam e foram “devastado”, antecipando um “Banho de sangue da Ticketmaster“durante a venda geral, apesar do próprio Oasis ter avisado que os ingressos vendidos por mais do que o valor nominal seriam “cancelado pelos promotores.”

No sábado, as coisas não melhoraram muito. Os fãs que tentavam comprar ingressos por meio de sites de venda de ingressos online encontraram longas esperas, aparentemente taxas difíceis de engolir, mensagens de erro, robôs e, supostamentemensagens de erro alegando que os próprios fãs eram os robôs.

“Esforços como cédulas de pré-venda podem ser úteis para conter a pressa imediata e o caos normalmente associados às vendas de ingressos”, diz Benjamin Fabre, cofundador da empresa de fraude cibernética Cúpula de Dados“mas não são soluções infalíveis contra ataques de bots sofisticados”.

No entanto, nem todos os preços inflacionados dos ingressos foram resultado de bots. Depois de esperar horas na fila, alguns fãs chegaram à frente apenas para encontrar o preço dos ingressos tive mais que dobrou. Isso foi devido a preços dinâmicosum modelo que significa que os preços dos ingressos podem mudar se houver alta demanda. Conforme os ingressos começaram a esgotar no sábado, os fãs pediram que bandas e artistas se opusessem ao uso de preços dinâmicos. (A Ticketmaster não respondeu a um e-mail no fim de semana solicitando comentários para esta história.)

A secretária de cultura do Reino Unido, Lisa Nandy, confirmou na segunda-feira que o governo britânico analisará os preços dinâmicos como parte de uma revisão planejada de como os ingressos para eventos são vendidos, que está programada para o outono. A revisão investigará “questões em torno da transparência e do uso de preços dinâmicos, incluindo a tecnologia em torno dos sistemas de filas que os incentivam”, Nandy disse à BBC. O deputado Jamie Stone, porta-voz da cultura dos Democratas Liberais do Reino Unido, disse em um declaração ao The Guardian no fim de semana que foi “escandaloso ver os maiores momentos culturais do nosso país transformados em obscenas fontes de renda por promotores gananciosos e sites de venda de ingressos”.



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