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Bob Iger acidentalmente honesto sobre preços e assinaturas do Disney+

Por Humberto Marchezini


O CEO da Disney, Bob Iger, revelou acidentalmente um dado importante do ponto de vista comercial durante a mais recente teleconferência de resultados da empresa: quantos assinantes do Disney+ estão no nível suportado por anúncios.

Ele rapidamente percebeu seu erro, comentando logo depois que “não sei se era para eu divulgar esses números AVOD (Ad-based Video On Demand)”…

Prazo final relatórios.

Respondendo a uma pergunta de um analista de Wall Street sobre as perspectivas de crescimento e estratégia de preços do Disney+, Iger divulgou quantos assinantes do Disney+ adotam o nível suportado por anúncios nos EUA (37%) e globalmente (30%). A divulgação foi incomum no setor de streaming. A Netflix, por exemplo, nunca divulgou uma percentagem semelhante (…)

Quando as perguntas e respostas com os analistas passaram para a próxima pergunta e o CFO Hugh Johnston estava dando sua resposta, a voz de Iger de repente pôde ser ouvida na teleconferência. “Não sei se deveria divulgar esses números AVOD”, disse ele, antes de Johnston continuar falando.

Iger também foi extremamente franco sobre a estratégia de preços da empresa em geral. Observamos no ano passado que o custo de uma assinatura Disney+ aumentou dramaticamente desde o lançamento do serviço.

Em dezembro do ano passado, a Disney aumentou o preço do nível Disney + padrão de US$ 7,99 para US$ 11,99, ao mesmo tempo em que introduziu um nível substituto de US$ 7,99 com a marca Disney+ Basic, que exibe anúncios.

As coisas pioraram a partir daí, com aumentos para primeiro US$ 13,99 e depois para US$ 15,99 por mês no mês passado, o que significa que o preço dobrou desde o lançamento.

Iger revelou que os aumentos acentuados para o nível padrão foram, em parte, deliberadamente destinados a pressionar as pessoas a fazerem downgrade para assinaturas suportadas por anúncios, porque elas se tornaram mais lucrativas para a gigante do entretenimento.

“Não se trata apenas de aumentar os preços”, disse ele. “Trata-se de mover os consumidores para o lado da plataforma de streaming apoiado pelo anunciante (…) O preço que implementamos recentemente, que é o aumento do preço, foi na verdade projetado para mover mais pessoas na direção AVOD porque sabemos que o ARPU ( receita média por usuário) – e o interesse dos anunciantes em streaming – cresceu.”

O Apple TV + (ainda?) Não oferece um nível com suporte de anúncios e viu aumentos de preços de proporções semelhantes, agora em US$ 9,99 por mês.

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