A Apple está fazendo parceria com a AAA e a Verizon para ajudar a fornecer assistência rodoviária para clientes do iPhone que enfrentam problemas com o carro sem cobertura de celular. Aqui está o que você deve saber sobre o novo recurso de Assistência Rodoviária via satélite no iPhone 14 e posterior.
Como ativar a Assistência Rodoviária via satélite
Assim como acontece com o SOS de emergência via satélite, o novo recurso de assistência rodoviária exige estar em uma área sem cobertura de celular da sua rede. Ficar preso sem serviço é o primeiro passo, então você precisa saber com antecedência o que fazer a seguir.
A próxima etapa é redigir uma nova mensagem em Mensagens. Digite “Roadside” no campo de contato para ver a opção Assistência Rodoviária via satélite. Observe que isso só funcionará quando você estiver fora do alcance do Wi-Fi ou do celular. Uma vez selecionado, um prompt aparecerá permitindo que você selecione o tipo de problema com o carro que está enfrentando. Os exemplos incluem ficar trancado do lado de fora do carro, ficar sem combustível ou bateria ou ter um pneu furado.
Não é provável saber digitar “Roadside” em Mensagens sem ler sobre isso com antecedência. Felizmente, ligar para o 911 é uma alternativa.
“Como alternativa, se você tentar ligar para o 911 e sua chamada não for completada, você terá a opção de enviar uma mensagem de texto para os serviços de emergência ou para um provedor de assistência rodoviária via satélite”, diz a Apple.
Mais sobre AAA e Verizon
Se o seu iPhone suportar SOS de emergência via satélite, ele funcionará com assistência rodoviária via satélite nos Estados Unidos. Os telefones compatíveis incluem todas as versões do iPhone 14 e iPhone 15 com iOS 17 ou posterior. O recurso também está disponível para viajantes que visitam os EUA. A assistência rodoviária da Verizon requer um SIM da Verizon e iOS 17.2 ou posterior.
A conectividade via satélite é gratuita por dois anos para clientes do iPhone 14 e iPhone 15. A Apple não anunciou como irá lidar com os preços no futuro, mas o acordo original de dois anos foi prorrogado até 2025.
Para assistência rodoviária, entretanto, o serviço exigirá um pagamento à AAA de uma forma ou de outra. Aqui está o que a Apple diz em seu artigo de suporte sobre assistência rodoviária:
AAA fornece assistência rodoviária para carros e caminhões motorizados de quatro rodas. O serviço rodoviário é coberto de acordo com a associação AAA e também está disponível separadamente para não-membros. As informações sobre preços serão fornecidas antes do envio da ajuda.
Clientes da T-Mobile em certos planos pode ter acesso a um ano de associação gratuita à AAA. Saiba mais sobre a assistência rodoviária da Verizon aqui.
FTC: Usamos links de afiliados automotivos para geração de renda. Mais.
