Nos últimos Há mais ou menos um ano, você provavelmente já conversou com amigos, familiares e colegas de trabalho sobre a ascensão da IA generativa, capaz de criar textos e imagens convincentes, mas talvez também sobre o entusiasmo e o medo que giram em torno da tecnologia. Uma pesquisa realizada esta semana descobriu que a preocupação com os efeitos nocivos da IA está superando o impacto da IA útil.
A maioria dos americanos afirma que a sua preocupação com a inteligência artificial na vida quotidiana supera o seu entusiasmo em relação a ela, de acordo com um estudo. Pesquisa do Pew Research Center de mais de 11.000 adultos nos EUA. Os resultados surgem num momento em que um número crescente de pessoas está prestando atenção às notícias sobre IA no seu dia a dia. A Pew já realizou esta pesquisa duas vezes e relata que o número de pessoas mais preocupadas do que entusiasmadas com a IA saltou de 37% em 2021 para 52% este mês.
O equilíbrio entre preocupação e entusiasmo relatado pelas pessoas variou entre os diferentes casos de uso de IA.
Quando questionados sobre como se sentiam em relação ao uso da IA pela polícia para a segurança pública, cerca de metade dos entrevistados disse não ter certeza, com o restante dividido igualmente entre dizer que a tecnologia ajudaria ou prejudicaria. Muito mais pessoas acreditavam que a IA ajudaria os médicos a fornecer cuidados de qualidade aos pacientes, mas é provável que as pessoas tivessem sentimentos diferentes sobre algumas aplicações específicas da IA médica. Muitos provavelmente se sentiriam desconfortáveis com um algoritmo de triagem tomando decisões de vida ou morte sobre quem recebe qual tratamento.
A Pew encontrou a maior tendência para a preocupação com a IA prejudicial ao perguntar qual o impacto que a tecnologia teria na capacidade de manter a privacidade das suas informações. Isso se enquadra na forma como ativistas, especialistas em políticas e pesquisadores dos EUA que desejam proteger os direitos civis e responsabilizar as empresas e os governos que usam a IA muitas vezes exigem proteções abrangentes de privacidade de dados. Até agora, o Congresso ainda não aprovou uma lei de privacidade e proteção de dados.
Um impacto da IA na vida quotidiana sobre o qual o inquérito não questionou é o potencial da tecnologia para ajudar ou prejudicar a discriminação. Anos de evidências mostram que os sistemas de IA podem reforçar ou amplificar o racismo, o sexismo ou a discriminação contra os pobres e as pessoas que se identificam como queer. Mas a IA também pode detectar preconceitos e prevenir a discriminação. Sennay Ghebreab, diretor de um laboratório de IA na Universidade de Amsterdã, me disse no ano passado: “Tenho trabalhado neste tópico há uma década e, embora possa ser prejudicial às pessoas, a IA apresenta uma oportunidade para descobrir preconceitos ocultos em sociedade.”
As descobertas da Pew levantam a questão de como as pessoas que não trabalham com IA podem manter qualquer sentimento de autonomia à medida que a tecnologia se torna mais visível e poderosa. Fiquei impressionado com os comentários no início deste mês da ex-secretária de Estado dos EUA, Condoleeza Rice, que em um recente evento de Stanford sobre IA descreveu o encontro com um grupo de estudantes da América Latina que lhe disseram que a IA parece algo que está acontecendo para eles, em vez da tecnologia, eles desempenham um papel na formação.
Esse sentimento, disse Rice, pode ser mais pronunciado para pessoas fora da China, da Europa e dos EUA. Mas muitas pessoas nesses países sentem que não têm arbítrio suficiente nas suas próprias vidas. E até mesmo pessoas ativas na luta contra a IA que permite violações dos direitos humanos pode se sentir desamparado ou perder a esperança.
