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Quando a Apple lançou o macOS 14.4 em março, eles desligaram o suporte para vários comandos, incluindo o importante kickstar launchctlt. Essa mudança quebrou o suporte para MDM Watchdog da Addigy, uma ferramenta projetada para manter o MDM e os processos de atualização de software funcionando conforme o esperado, mas há boas notícias pela frente para aqueles que lutam com atualizações de software macOS.
Sobre a Apple @ Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais a Apple Os gestores de TI implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.
Embora seus usuários finais provavelmente não percebam isso, se sua equipe usar scripts no dispositivo para reiniciar serviços, você provavelmente terá preocupações com o funcionamento. A sugestão alternativa da Apple, o comando kill, não está funcionando tão bem quanto kickstart do launchctl principal para um usuário necessidade de reiniciar completamente o dispositivo como solução alternativa para tentativas de reinicialização do serviço.
Isso afetará ferramentas como Cão de guarda do MDM, que foi projetado para corrigir algumas falhas nos serviços de atualização de software da Apple. A estratégia do watchdog era detectar, diagnosticar e resolver esses problemas, principalmente por meio de reinicializações de serviços. No entanto, as alterações do macOS 14.4 significam que as principais ações do watchdog para reiniciar o cliente MDM e os processos de atualização de software não estão mais funcionando
O que isso significa para os usuários? Superficialmente, não muito – o MDM Watchdog opera nos bastidores, portanto suas dificuldades não incomodarão os usuários com mensagens de erro. O verdadeiro problema está em possíveis atrasos ou falhas nas atualizações do sistema implantadas via MDM, já que o watchdog não consegue realizar sua mágica de reinicialização habitual. A Apple sugere reiniciar o dispositivo como uma solução potencial para voltar a funcionar.
Qual é a solução alternativa para problemas de atualização de software? A Apple aponta suas atualizações de gerenciamento declarativo de dispositivos (DDM) como o caminho mais confiável para o macOS 14.4 e posteriores. À medida que o DDM continua a ser adotado por fornecedores de gerenciamento de dispositivos, ele é a solução para aplicação de patches robusta em toda a sua frota de macOS.
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