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Apple @ Work: Equilibrando segurança e produtividade na era do Al – 9to5Mac

Por Humberto Marchezini


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Duas coisas estão sendo discutidas por todos os CIOs, CEOs e conselhos de administração em 2024: ameaças à segurança e o impacto da IA. Hoje, as empresas estão presas entre a espada e a espada, enfrentando a necessidade de salvaguardar as suas operações sem prejudicar a sua capacidade de realizar tarefas e permanecer à frente da concorrência. Este choque entre medidas de segurança e a busca pela produtividade não é novidade. Ainda assim, tornou-se mais premente do que nunca, graças ao aumento das ameaças cibernéticas e ao rápido crescimento da IA ​​generativa.

Sobre a Apple @ Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais a Apple Os gestores de TI implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.


Para ter uma ideia de como diferentes indústrias estão gerenciando esse delicado ato de equilíbrio, 1Senha realizou um enquete envolvendo 1.500 funcionários administrativos na América do Norte, com 500 deles trabalhando em segurança de TI. O resultado final é claro: escolher entre realizar o trabalho e manter as coisas seguras não deveria ser algo com que um líder de empresa tenha que se preocupar. No entanto, as descobertas do 1Password sugerem que muitos se sentem atraídos nas duas direções. Metade dos especialistas em segurança indicaram que encontrar um meio-termo está a tornar-se intransponível.

Já se foi o tempo em que as organizações podiam se dar ao luxo de relaxar um pouco em relação às medidas de segurança. Agora, as repercussões financeiras dos incidentes de segurança cibernética estão aumentando, com o custo médio aumentando 15% nos últimos três anos, para US$ 4,45 milhões, conforme relatado pelo mais recente relatório da IBM. Custo de um estudo de violação de dados.

Entretanto, aumenta a pressão sobre os funcionários para que cumpram as suas metas. Na sua busca para aumentar a produtividade e fazer mais com menos, estão a recorrer a tecnologias como IA generativa, software não autorizado, flexibilidade de trabalho remoto e dispositivos pessoais em vez dos fornecidos pela empresa.

Os especialistas em segurança estão lutando para acompanhar o ritmo. Este cenário deixa as empresas vulneráveis ​​a uma série de aplicações e soluções não autorizadas que são acessadas através de uma variedade de dispositivos e redes inseguras – seja em uma cafeteria local, Wi-Fi de hotel, aeroportos ou em uma conferência

Tanto trabalhadores bem-intencionados quanto atores mal-intencionados estão mergulhando no conjunto de novas ferramentas e métodos que acompanham a nossa era atual de revolução tecnológica. As empresas de hoje devem encontrar formas inovadoras de sincronizar a produtividade e a segurança vitais para o seu sucesso.

Principais conclusões da pesquisa

  • Luta pelo equilíbrio: 50% dos profissionais de segurança acham quase impossível equilibrar a segurança com a produtividade dos funcionários.
  • Proteções inadequadas: 79% acreditam que as suas medidas de segurança não são suficientes.
  • Preocupações com IA: 92% têm preocupações com IA generativa, sendo que as principais preocupações incluem entrada de dados confidenciais (48%), treinamento de dados incorretos/maliciosos (44%) e phishing aprimorado por IA (42%).
  • Principais ameaças: As principais ameaças identificadas incluem ataques externos como phishing/ransomware (36%), ameaças internas como shadow IT (36%) e erro humano (35%).
  • Práticas de senha: 61% dos funcionários realizam um gerenciamento inadequado de senhas, sendo os gerentes e superiores mais propensos a aumentar os riscos de violação.
  • Prevalência de Shadow IT: 34% dos funcionários usam aplicativos não aprovados, com uma média de cinco ferramentas shadow IT cada.
  • Uso de dispositivos pessoais: 17% utilizam exclusivamente computadores pessoais ou públicos para trabalhar.
  • Negligência de segurança: 54% dos funcionários admitem adesão negligente às políticas de segurança por motivos de produtividade ou devido a inconveniências políticas.
  • Segurança Reativa: 69% dos profissionais de segurança são reativos, principalmente por serem muito sobrecarregados (61%).
  • Troca de ferramentas para soluções: 32% das equipes de segurança trocaram ferramentas/fornecedores por soluções mais completas no ano passado.
  • Conveniência vs. Segurança: Apenas 9% priorizam a conveniência dos funcionários na seleção de software de segurança, enquanto 44% dos funcionários priorizam a conveniência.
  • Limitações de SSO: 69% afirmam que o logon único (SSO) é insuficiente para proteger as identidades dos funcionários.

Baixe o relatório completo do 1Password.

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