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Em novembro, durante o AWS re:Invent, a Amazon anunciou que o Amazon WorkSpaces Thin Client agora está disponível para produção e uso empresarial. Thin Client não é um conceito novo, mas pode ser a próxima onda da computação empresarial. Com a Apple vendo um rápido crescimento nas empresas, isso é algo que eles deveriam considerar?
Sobre a Apple @ Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais Os gerentes de TI da Apple implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.
O que é o Thin Client do Amazon WorkSpace?
O Amazon WorkSpaces Thin Client visa reduzir os custos de dispositivos do usuário final e simplifica o gerenciamento de dispositivos enviando diretamente da Amazon para os usuários finais ou para a sede da empresa. Assim que o dispositivo for recebido, os usuários finais poderão configurá-lo em minutos, sem precisar de ninguém da TI. As máquinas são configuradas automaticamente assim que se conectam à internet.
O WorkSpaces Thin Client visa ajudar a melhorar a segurança, evitando que os usuários armazenem dados ou carreguem aplicativos no dispositivo local, e inclui um serviço simples de gerenciamento de dispositivos para uso das equipes de TI. Este conceito não é novo e é algo sobre o qual venho conversando com colegas há quase 20 anos. O Google foi o pioneiro nesse conceito com o Chromebook e, embora tenha tido muito sucesso no ensino fundamental e médio, não viu tanta adoção nas empresas. Por outro lado, a Amazon é MUITO popular entre gerentes de TI corporativos, com a Amazon Web Services alimentando grande parte da Internet global. Eu estava no Re: Invent este ano e é difícil subestimar o alcance geral da Amazon aqui. O mundo dos negócios funciona essencialmente com base na Amazon Web Services. Google e Microsoft desempenham um papel significativo aqui, mas AWS é apenas outra coisa.
Qual deveria ser a resposta da Apple?
Não acho que a Apple deva responder aos Thin Clients do Amazon WorkSpaces e deixar o mercado ditar. Eu acredito que a empresa deveria estar muito ciente disso. Eles deveriam estar desenvolvendo o macOS na nuvem e prontos para oferecer uma solução semelhante. Poderia ser um cliente pequeno e thin fortemente vinculado ao Apple Business Manager e ao Apple Business Essentials, preparado para implantação por uma equipe de TI. O Apple Business Essentials precisará ser expandido para funcionar com organizações maiores, pois espero que, se os Thin Clients se espalharem, ele começará nos níveis de grandes empresas. A Apple poderia usar seu chip M1, incorporar Ethernet, Wi-Fi e saída de vídeo e deixar a maior parte do poder de processamento vir da nuvem. A Amazon cobra US$ 279,99 por seu Thin Client com monitor ou US$ 195 por um Thin Client independente. Há uma taxa mensal adicional aqui, e é por isso que acho que a Apple poderia estar interessada nisso. A Amazon cobra US$ 6 por mês. A Apple poderia vender seu Thin Client por US$ 299 (experiência premium) e agrupá-lo com o Apple Business Essentials.
Pude ver a Apple cobrando US$ 29,99/mês por dispositivo, incluindo Apple Business Essentials, AppleCare para o dispositivo (substituição direta), bastante armazenamento e acesso ao macOS na nuvem por meio de um thin client. Também pude ver a Apple oferecendo muitas opções de atualização. Imagine que seu acesso de US$ 29,99 inclui um M3, mas por US$ 10/mês adicionais, você pode atualizar para um M3 Ultra com RAM extra. À medida que a Apple lança novo hardware, a experiência do thin client pode obter acesso a ele automaticamente.
A Apple lançará um Thin Client?
Não acho que a Apple queira entrar no mercado de Thin Client. mas posso vê-los sendo forçados a isso, dependendo de a Amazon conseguir fazer algum progresso em sua participação no mercado empresarial. Se há alguém que poderia desafiar o rápido crescimento da Apple nas empresas, acho que poderia ser a Amazon, devido ao quão arraigada ela está nas equipes de TI. Uma coisa que sei que a Apple adoraria fazer na empresa é aumentar a receita de serviços, e Thin Clients é a maneira de fazer isso. Venda antecipadamente um dispositivo de baixo custo e baixo consumo de energia e cobre uma taxa mensal premium por uma abordagem “all in” para tudo o que uma empresa precisa. Ela perderia algumas receitas de hardware Mac no curto prazo, mas poderia aumentar drasticamente suas receitas contínuas de serviços empresariais.
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