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Apple @ Work: a implantação do Meraki da T-Mobile destaca uma oportunidade perdida contínua para a Apple – 9to5Mac

Por Humberto Marchezini


Apple @ Work é oferecido exclusivamente a você por Mosyle, a única plataforma unificada da Apple. Mosyle é a única solução que integra em uma única plataforma de nível profissional todas as soluções necessárias para implantar, gerenciar e proteger de forma contínua e automática dispositivos Apple no trabalho. Mais de 45.000 organizações confiam na Mosyle para deixar milhões de dispositivos Apple prontos para uso, sem esforço e a um custo acessível. Solicite seu TESTE ESTENDIDO hoje e entenda por que o Mosyle é tudo que você precisa para trabalhar com a Apple.

No final de janeiro, a T-Mobile fez um anúncio que chamou a atenção da nossa equipe. A empresa anunciou um “Local de Trabalho Conectado” para fornecer uma solução de negócios integrada que inclui desempenho rápido, Dispositivos Cisco Meraki, uma plataforma de rede gerenciada em nuvem, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais. Quando li esta notícia, tudo que consegui pensar foi como esta é uma grande oportunidade perdida para a Apple no lado de hardware e serviços.

Sobre a Apple @ Work: Bradley Chambers gerenciou uma rede de TI corporativa de 2009 a 2021. Por meio de sua experiência na implantação e gerenciamento de firewalls, switches, um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis, Wi-Fi de nível empresarial, milhares de Macs e milhares de iPads, Bradley destacará maneiras pelas quais a Apple Os gestores de TI implantam dispositivos Apple, constroem redes para apoiá-los, treinam usuários, histórias das trincheiras do gerenciamento de TI e maneiras pelas quais a Apple poderia melhorar seus produtos para departamentos de TI.


Vamos dar uma olhada no que está envolvido aqui:

Aqui está o que a T-Mobile diz que vem com o novo plano de negócios 5G:

  • Internet empresarial ilimitada em todo o país, alimentada pela rede 5G mais premiada da América
  • Serviços gerenciados com:
    • Design e instalação no local incluídos
    • Atualizações de dispositivos de gateway 5G e ponto de acesso Wi-Fi e renovações de licença de software incluídas
    • Monitoramento proativo de desempenho de rede e dispositivos conectados 24 horas por dia, 7 dias por semana
    • Alterações ilimitadas de configuração no mesmo dia
    • Suporte 24×7 com reparo ou substituição de equipamentos no local
  • Soluções de rede gerenciadas em nuvem Cisco Meraki, incluindo gateways 5G, pontos de acesso, switches, sensores IoT e câmeras inteligentes.
  • Segurança gerenciada na nuvem, alimentada pelo firewall Cisco Meraki
  • Acesso ao Cisco Meraki Dashboard para gerenciamento de rede abrangente baseado em nuvem

Esta é uma ferramenta realmente fantástica para empresas remotas.

“Sempre que introduzimos uma nova solução, nós a construímos para enfrentar desafios críticos de negócios, tornar as coisas mais fáceis e oferecer o melhor valor para nossos clientes”, disse Mishka Dehghan, vice-presidente sênior de estratégia, produto e engenharia de soluções do T-Mobile Business Group. “Com o Connected Workplace, reunimos as melhores tecnologias de rede Meraki da Cisco com nossa premiada rede 5G para facilitar às empresas a otimização de sua infraestrutura de rede, aliviar a carga sobre a TI e melhorar as operações.”

Um dos maiores desafios para as equipes de TI que dão suporte a funcionários remotos é lidar com um ambiente de rede que você não controla. Você receberá um tíquete que diz: “Tudo está lento no meu Mac e o Zoom fica lento quando estou gravando um vídeo”. Esses são os tickets de pesadelo para alguém que trabalha com suporte de help desk. Há um milhão de variáveis ​​aqui. Digamos que até o computador funcione bem, então você determina que é algo na rede. Como você começa a solucionar o problema?

  • É o ISP deles?
  • É o Wi-Fi deles?
  • É algo no ambiente de RF?

Como você procede mesmo se determinar que é um problema de RF/Wi-Fi/ISP? É nesta situação que as soluções da Cisco e da T-Mobile entram em jogo. As empresas poderiam implantar um firewall/ponto de acesso Meraki para cada funcionário alimentado por uma rede 5G da T-Mobile. Os líderes empresariais de TI teriam então insights sobre o ambiente geral de rede dos usuários que eles suportam.

Onde está a Apple?

Esta solução da T-Mobile e da Cisco destaca uma área que acredito que a Apple está perdendo. “Antigamente”, os produtos AirPort da Apple eram algumas das melhores soluções de rede doméstica. Antes dos dias da simplicidade de produtos como Amazon eero, a Apple era a solução mais fácil de usar do mercado. A Apple saiu do mercado num momento em que os usuários começaram a ver valor em equipamentos de rede doméstica premium.

Proponho que a Apple crie um roteador doméstico moderno com Wi-Fi que tenha a opção de internet com fio tradicional, mas também inclua a opção de usar AT&T/Verizon/T-Mobile. Os líderes de TI da empresa poderiam negociar vários acordos com diferentes fornecedores para ter opções quando a conectividade com a Internet se tornar um desafio. Imagino que isso funcione porque alguém poderia usar um provedor de Internet tradicional com uma conexão 5G redundante (ou mesmo uma conexão 5G primária). Os usuários podem fazer login em seu ID Apple gerenciado no dispositivo para criar uma conexão somente comercial, exclusivamente para fins comerciais, ao mesmo tempo em que fornecem serviços saudáveis. telemetria dados para a equipe de TI para entender a qualidade do serviço.

A Apple poderia se beneficiar com a venda do roteador em grandes quantidades para equipes de TI e, então, ter um acordo de divisão de receitas com os provedores de celular. Seria uma situação vantajosa para a Apple, provedores de celular, usuários finais e equipes de TI.

FTC: Usamos links de afiliados automotivos para geração de renda. Mais.



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