Há mais uma batalha entre a União Europeia e a Apple. Num comunicado de imprensa hoje, a Comissão Europeia anunciado que “notificou a Apple” de que pode estar violando as regras anti-bloqueio geográfico da UE com os Apple Media Services, incluindo a App Store, Apple Music, Apple TV+ e muito mais.
O anúncio da CE surge na sequência de uma “investigação coordenada” pela Rede de Cooperação para a Defesa do Consumidor (CPC) de autoridades nacionais de consumo. A CE alega que a Rede CPC encontrou “uma série de limitações” nos serviços de mídia da Apple que “discriminam ilegalmente os consumidores europeus com base no seu local de residência”.
Em particular, a Rede CPC alega que os consumidores da UE enfrentam limitações relacionadas com o acesso online aos serviços multimédia da Apple, discrepâncias nos métodos de pagamento e disponibilidade de aplicações:
- Acesso on-line: Os Apple Media Services têm uma interface diferente para diferentes países da UE/EEE. Na versão app destes serviços, os consumidores só podem aceder à interface criada para o país onde registaram a sua conta Apple e enfrentam desafios significativos ao tentar alterar esta interface, o que não é permitido pelas regras anti-bloqueio geográfico da UE.
- Métodos de pagamento: Ao fazer compras pagas nos Serviços de Mídia Apple, os consumidores só podem usar meios de pagamento (como cartão de crédito/débito) emitidos no país onde registraram sua conta Apple.
- Baixando: Como a App Store não permite que os consumidores acessem a versão de outro país da UE/EEE, os consumidores não estão autorizados a baixar os aplicativos oferecidos em outros países. Os consumidores deverão poder descarregar aplicações oferecidas noutros países da UE/EEE quando viajarem ou permanecerem temporariamente nesse país.
Embora o anúncio da Comissão Europeia apenas faça referência ampla à categoria “Apple Media Services”, isto inclui todos os serviços relevantes da Apple, como App Store, Apple Music, Apple Podcasts, iCloud, Game Center, Apple Sports, e muito mais.
A Apple agora tem um mês para responder às conclusões da Rede CPC e “propor compromissos sobre como abordarão as práticas de bloqueio geográfico identificadas”. A Rede CPC pode então “entrar em diálogo” com a Apple. Se a Apple não resolver as preocupações, no entanto, a Comissão Europeia poderá tomar medidas coercivas contra a empresa.
Siga a oportunidade: Tópicos, Twitter, Instagrame Mastodonte.
FTC: Usamos links de afiliados automotivos para geração de renda. Mais.
