O Apple Maps pode ter tido um início instável, mas sem dúvida se tornou muito atraente ao longo dos anos. Uma área que ainda é um sucesso ou um fracasso, porém, são as integrações com serviços de terceiros como o Yelp. Mas a integração do Yelp está prestes a melhorar.
Novo recurso permite que usuários do Apple Maps solicitem um orçamento de serviço profissional
Hoje Yelp anunciou uma variedade de mudanças estreando em seu lançamento de final de ano.
Há uma mudança especialmente voltada para usuários do Apple Maps, mas muito mais que provavelmente também beneficiará os usuários do Maps no futuro.
Primeiro, um novo recurso Solicitar um orçamento está sendo adicionado ao aplicativo Apple Maps para conexão com profissionais de serviço.
Aqui estão os detalhes:
Para tornar ainda mais fácil o contato com profissionais, não importa onde você esteja pesquisando, nosso recurso Solicitar um orçamento agora está integrado ao Apple Maps. Você pode facilmente solicitar orçamentos de profissionais em mais de 200 categorias residenciais, locais, automotivas, profissionais e de eventos clicando no botão “Orçamento” nas páginas de negócios do Apple Maps, que leva você diretamente ao fluxo Solicitar um orçamento para essa empresa no Aplicativo Yelp para iOS. Para quem não tem o aplicativo Yelp instalado, o recurso direciona você para a experiência da web móvel Solicitar um orçamento, garantindo uma conexão perfeita com profissionais locais. Essa integração traz ainda mais leads de alta intenção para empresas, provenientes de pessoas que iniciam suas pesquisas no Yelp.
É interessante que o Yelp esteja adicionando um novo recurso diretamente à integração do Apple Maps, já que a Apple está lentamente eliminando o Yelp com algumas de suas listagens de locais. A empresa agora usa seu próprio método nativo de revisão de polegar para cima e para baixo em algumas listagens do Maps.
Mais melhorias chegando ao Yelp
Algumas das outras mudanças Yelp anunciado não são explicitamente destinados ao Maps, mas esperamos que beneficiem os usuários da Apple de qualquer maneira.
As alterações incluem:
- Insights de revisão baseados em IA: Estes “aproveitam grandes modelos de linguagem (LLMs) para discernir o sentimento do revisor em relação a aspectos comuns de uma empresa, como a qualidade de sua comida, serviço, ambiente, tempo de espera e bebidas”.
- Mais atributos de negócios: “Para ajudá-lo a planejar melhor a conta antes de chegar lá, estamos adicionando oito novos atributos de negócios que fornecem mais transparência em torno das políticas de gorjetas de um restaurante, bem como políticas de pagamento e métodos de pagamento disponíveis.”
- Reconhecimentos expandidos para revisores: “Para distinguir ainda mais os colaboradores que estão familiarizados com tipos específicos de negócios, agora exibimos os reconhecimentos dos revisores junto com suas avaliações nas páginas de negócios. Isso torna mais fácil navegar por diferentes perspectivas nas avaliações e identificar revisores que têm experiência com empresas nessa categoria.”
Há uma variedade de outras mudanças chegando ao aplicativo iOS do Yelp que deve ajudar a fornecer uma experiência melhor para os usuários do Maps quando eles saírem do Maps e entrarem na experiência completa do Yelp.
Em quais mudanças do Yelp você está mais interessado? Deixe-nos saber nos comentários.