Após a decisão da UE em junho que disse que as políticas anti-steering da App Store da Apple estão oficialmente em violação do Digital Markets Act, a Apple está anunciando mudanças. Especificamente, essas mudanças abordam as regras sobre desenvolvedores de aplicativos que se conectam à web para informar os usuários sobre métodos de pagamento alternativos.
As novas regras removem muitas das restrições que a Apple impôs anteriormente sobre como os desenvolvedores tinham permissão para fazer o link out. Ao mesmo tempo, introduz ainda outra estrutura de taxas, especificamente para casos de uso do App Store Link Out.
Anteriormente, a Apple impôs regras rígidas que ditavam como os aplicativos na UE tinham permissão para fazer links externos. Isso incluía requisitos de que o link fosse definido estaticamente e fosse diretamente para o próprio site, sem nenhum parâmetro para identificar o usuário conectado na URL. Isso limitava a capacidade dos aplicativos de enviar usuários diretamente para uma página da web onde eles poderiam pagar para adicionar atualizações à sua conta.
Com as mudanças de hoje, todas essas restrições acabaram. Os aplicativos podem oferecer links acionáveis com quantas URLs dinâmicas quiserem. Esses links podem levar o usuário a qualquer lugar, inclusive como uma forma de promover outros canais de vendas, como mercados de aplicativos alternativos. As URLs podem incluir parâmetros, desde que esses parâmetros não sejam usados para publicidade ou criação de perfil de usuário.
Esses links também costumavam ser necessários para chutar o usuário para fora do aplicativo atual e para o navegador da web, como o Safari. No entanto, a Apple agora permite que esses links sejam abertos dentro do aplicativo de origem, como uma visualização da web modal.
A Apple também está atualizando a folha de divulgação do usuário com um novo design que é mais amigável e inclui uma alternância de interface para que os usuários optem por não ver as folhas de divulgação ao tocar em links de compra externos no futuro. Por enquanto, os desenvolvedores precisam continuar a implementar esta folha manualmente, mas a Apple anunciou que ela será gerenciada e apresentada automaticamente pelo ExternalPurchaseCustomLink API em uma futura atualização do iOS.
Além disso, os desenvolvedores agora podem aproveitar essas capacidades na UE, sem concordar com termos comerciais alternativos. Isso significa que eles podem permanecer na App Store e evitar pagar a Core Technology Fee em instalações. No entanto, há uma nova estrutura de taxas substituta em vez disso…
A nova estrutura de taxas
A Apple está introduzindo um sistema de duas camadas de taxas para aplicativos que levam a uma página da web. Há a Taxa de Aquisição Inicial e a Taxa de Serviços da Loja.
O Taxa de aquisição inicial é uma comissão sobre vendas de bens e serviços digitais feitas por um novo usuário do aplicativo, em qualquer plataforma em que o serviço oferece compras. Isso se aplica aos primeiros 12 meses após um download inicial do aplicativo com o direito de link out.
Além disso, o Taxa de serviços da loja é uma comissão sobre vendas de bens e serviços digitais, aplicando-se novamente a compras feitas em qualquer plataforma. A Taxa de Serviços da Loja aplica-se dentro de um período fixo de 12 meses a partir da data de qualquer instalação, atualização ou reinstalação de aplicativo.
Efetivamente, isso significa que se o usuário continuar a interagir com o aplicativo, a Taxa de Serviços da Loja continua a ser aplicada. Em contraste, se o usuário excluísse o aplicativo, após o término da janela de 12 meses, a Apple não cobraria mais comissão.
O sistema de dois níveis significa que o desenvolvedor paga tanto a Taxa de Aquisição Inicial quanto a Taxa de Serviços da Loja para um usuário totalmente novo, no primeiro ano. Após 12 meses, a Taxa de Aquisição Inicial termina e a comissão continua enquanto o usuário continua a usar o aplicativo.
Observe que a taxa é aplicável somente a novas compras de bens ou serviços digitais. Isso significa que assinaturas e renovações existentes não estão sujeitas a nenhuma taxa, assumindo que o aplicativo foi baixado somente após a compra inicial ter sido feita.
No entanto, por exemplo, se o usuário baixou o aplicativo em seu iPhone, mas então iniciou a compra mais tarde, navegando para o site do serviço de forma independente em outro dispositivo (incluindo, digamos, um PC Windows ou tablet Android), a Taxa de Aquisição Inicial e a Taxa de Serviços da Loja ainda seriam aplicadas. Nesse caso, a Apple ainda quer sua parte, pois vê o download do aplicativo iOS como o fator de origem para a conversão de vendas.
As novas taxas de comissão
A taxa para essas duas novas taxas varia dependendo das circunstâncias do desenvolvedor.
Se você estiver operando sob os termos comerciais alternativos da UE, a Core Technology Fee ainda se aplica às instalações. Além disso, as taxas são cobradas da seguinte forma:
- Taxa de aquisição inicial: 5%
- Taxa de serviços da loja: 10% (reduzido para 5% para membros do Programa para Pequenas Empresas da App Store ou uma renovação qualificada de uma assinatura após um ano)
Se você continuar a oferecer seu aplicativo dentro da App Store sob os termos comerciais padrão, a Core Technology Fee não se aplica (como nunca se aplicou). Mas as taxas de comissão de link out associadas são aumentadas:
- Taxa de aquisição inicial: 5%
- Taxa de serviços da loja: 20% (reduzido para 7% para membros do Programa para Pequenas Empresas da App Store ou uma renovação qualificada de uma assinatura após um ano)
Isso resulta em uma matriz complicada de elegibilidade e custos de taxas, que os desenvolvedores precisarão avaliar cuidadosamente. Os novos termos estão disponíveis agora para revisão no site do desenvolvedor da Appleincluindo uma calculadora de taxas atualizada.
A Apple diz que a nova estrutura resulta em taxas mais baixas para desenvolvedores tanto nos termos alternativos quanto nos existentes para link out, especialmente para usuários existentes. Isso ocorre porque anteriormente a Apple cobrava mais de 17% e a Core Technology Fee, pelo privilégio de link out para um método de pagamento alternativo.
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