Ring, uma empresa de câmeras de segurança doméstica de propriedade da Amazon, disse que deixaria de permitir que os departamentos de polícia solicitassem imagens dos usuários em seu aplicativo em meio a preocupações de longa data de defensores da privacidade sobre o relacionamento da empresa com as autoridades.
Eric Kuhn, gerente geral de assinaturas e software do aplicativo Ring Neighbors, anunciou na quarta-feira que a empresa estava desativando um recurso que permitia à polícia solicitar e receber vídeos de usuários do aplicativo, uma plataforma social semelhante ao Nextdoor e Citizen onde as pessoas podem compartilhar alertas sobre crimes perto de suas casas.
Kuhn não disse por que Ring estava eliminando o recurso do aplicativo, que permitia à polícia pedir ajuda ao público com investigações ativas em uma categoria especial de postagens chamada “Solicitação de Assistência”.
As pessoas poderiam responder às postagens enviando à polícia vídeos que possam ser relevantes para uma investigação, sem que a polícia precise solicitar um mandado.
O recurso “Solicitação de Assistência” foi introduzido em Junho de 2021 para fornecer aos usuários mais informações sobre como as autoridades locais estavam usando o Ring para coletar informações.
As pessoas também podem optar por não receber esses tipos de postagens no aplicativo. Antes, a polícia conseguiu enviar solicitações de e-mail privadas para filmagens para usuários do Ring em uma área de interesse, não apenas pessoas que usaram o aplicativo Neighbours.
A polícia e os bombeiros ainda poderão fazer postagens públicas no Neighbours para compartilhar dicas de segurança, atualizações e eventos comunitários, disse Kuhn. As pessoas não precisam de um dispositivo Ring para usar o aplicativo.
Os defensores da privacidade criticaram a Ring por suas parcerias com a polícia e disseram que câmeras de segurança doméstica fáceis de instalar agravam a discriminação racial.
A Electronic Frontier Foundation, um grupo de liberdades civis, comemorou a mudança no Ring em uma afirmação mas disse que a proliferação em massa de câmeras de campainha ainda ameaçava os direitos das pessoas.
“Esta é uma vitória numa longa luta, não apenas contra a vigilância policial generalizada, mas também contra uma cultura em que empresas privadas com fins lucrativos constroem ferramentas especiais para permitir que as autoridades tenham acesso mais fácil aos utilizadores das empresas e aos seus dados – todos eles o que acaba minando a confiança de seus clientes”, disse o comunicado.
No site do Ringa empresa disse que as agências de aplicação da lei não podem usar o aplicativo Neighbours para acessar ou controlar as câmeras Ring das pessoas ou para visualizar gravações que não foram postadas no aplicativo.
O site inclui um mapa dos bombeiros e delegacias de polícia que utilizam o aplicativo. Estas agências têm utilizado o Neighbours para fornecer atualizações sobre o encerramento de estradas e a atividade policial, bem como para partilhar dicas de segurança, como lembretes para trancar as portas dos carros à noite, e informações sobre eventos futuros, como câmaras municipais virtuais.
Amazon adquiriu Ring em 2018. Em uma carta tornada pública pelo senador Ed Markey, de Massachusetts, em 2022, a Amazon disse que mais de 2.100 agências de aplicação da lei participaram do aplicativo Neighbours.
Em a cartaO vice-presidente de políticas públicas da Amazon, Brian Huseman, também disse que a Amazon compartilhou imagens do Ring com as autoridades policiais 11 vezes em 2022, usando um processo que não requer o consentimento do usuário.
“Em cada caso, Ring determinou de boa fé que havia um perigo iminente de morte ou lesão física grave para uma pessoa que exigia a divulgação de informações sem demora”, disse Huseman.
Ano passado, A Amazon concordou em pagar US$ 5,8 milhões depois que a Comissão Federal de Comércio disse que a Ring permitiu que seus funcionários e contratados acessassem vídeos privados e não implementou medidas de segurança para proteger os clientes de ameaças online, como hackers violando as câmeras. Ring contestou essas reivindicações em uma declaração de maio de 2023 anunciando o acordo.
