Desde conseguir um bom negócio até descobrir os requisitos de seguro, alugar um carro pode ser uma experiência complicada e sujeita a armadilhas. Aqui estão algumas práticas recomendadas a serem seguidas, desde reservas até devoluções.
Compare preços e conveniência entre locais em aeroportos e locais fora do aeroporto
Os preços variam muito de acordo com o modelo do veículo e a localização da agência. Os aluguéis em aeroportos, sujeitos a impostos e taxas extras, são geralmente mais caros.
Algumas cidades estão agora cobrando taxas semelhantes se uma agência estiver a menos de 32 quilômetros do aeroporto, de acordo com Jonathan Weinberg, fundador da Corte automático, uma plataforma de aluguel de carros. “Sempre verifique ambos”, disse ele.
Se você estiver voando e escolhendo um local de aluguel fora do aeroporto em seu destino, leve em consideração o custo e a conveniência do transporte até a agência. A maioria tem horários mais limitados do que os pontos de venda no aeroporto, o que pode ser importante se o seu voo atrasar.
Não pague antecipadamente
Muitas agências oferecem descontos para pré-pagamento. Mas os contratos pré-pagos geralmente incorrem em taxas se você cancelar.
A maioria das reservas não pagas são flexíveis, permitindo que você cancele a qualquer momento sem multa. Os especialistas aconselham reservar com antecedência e usar o período anterior à viagem para verificar os preços. Se eles caírem, você poderá cancelar e remarcar com uma tarifa mais baixa. Muitas agências, incluindo Orçamento e Dólaroferecem garantias de melhor tarifa, ou seja, se você encontrar uma tarifa melhor em seus carros em outro lugar e eles puderem verificar a reivindicação, eles alugarão o carro para você por 10% abaixo desse preço.
O site AutoSlash rastreará sua reserva gratuitamente e alertará você sobre qualquer queda de preço.
Maximize suas assinaturas
Use assinaturas no varejista Costco ou as organizações AAA ou AARP para obter descontos em empresas específicas. As recompensas variam. Se você está ingressando estritamente na Costco para alugar carros, pode levar alguns aluguéis por ano para recuperar a taxa de adesão de $ 60.
Se você aderir a programas de fidelidade da Avis, Hertz ou outras grandes locadoras, que geralmente são gratuitos, você terá direito a retiradas expressas, o que significa que você pode pular a fila do balcão e ir diretamente para o seu veículo.
Considere empresas alternativas
Turo e Aproxime-se agir como Airbnbs para aluguel de carros: os proprietários oferecem seus veículos para aluguel por meio de sites ou aplicativos de empresas. O Turo, disponível em 11.000 cidades nos Estados Unidos, Grã-Bretanha, Canadá, França e Austrália, exige que os locatários decidam onde e quando retirar os carros de seus locatários, embora alguns proprietários tragam o carro até você.
Disponível em mais de uma dúzia de cidades nos Estados Unidos, a locadora baseada em aplicativo e na Internet Kyte, que não possui lojas físicas, entregará e retirará seus carros, que têm preços competitivos, onde você especificar, sem nenhum custo extra. O sem contato e baseado em aplicativo Unidade de OVNI aluga VEs em mais de 20 cidades nos Estados Unidos e na Europa.
No balcão, entenda as políticas de upgrade…
Nas agências tradicionais, quando o carro que você reservou não está disponível quando você chega, é uma prática comum oferecer o próximo melhor carro disponível sem nenhum custo extra. Isso nem sempre fica claro, e sabe-se que as agências perguntam se você deseja fazer upgrade mediante o pagamento de uma taxa. Antes de aceitar, solicite sua classe original de carro. Se não estiver disponível, você tem direito a um upgrade gratuito.
Cuidado com as “ofertas especiais do gerente”, que tendem a ser sobras de pechinchas. À medida que as agências fazem a transição para carros elétricos, os locatários acabaram com EVs surpresa que eles não queriam necessariamente, de acordo com Mike Taylor, diretor-gerente de viagens, hospitalidade e varejo da empresa de pesquisa de mercado JD Power.
… e conheça sua cobertura de seguro
Se você já possui seguro automóvel, na maioria dos casos essa cobertura se estende ao aluguel. Muitos cartões de crédito também oferecem cobertura contra roubo e danos, desde que você use esse cartão para pagamento. Verifique ambos antes de comprar cobertura adicional na agência.
“O seguro de cartão de crédito é apenas contra colisão, não de responsabilidade”, disse Weinberg, observando que o seguro de responsabilidade civil acrescentará cerca de US$ 20 por dia.
Se você não tem seguro e depende da cobertura de um cartão de crédito, preste atenção às exclusões de certos tipos de carros e locadoras ponto a ponto, como a Turo.
“Você quer evitar a duplicação de cobertura, mas não quer pensar que está totalmente coberto quando não está”, disse Chuck Nardozza, diretor administrativo de vendas da AAA Northeast.
A maioria dos seguros automóveis pessoais não se aplica à condução no estrangeiro, com algumas exceções para o Canadá e o México.
Antes de partir, documente as condições do veículo
Procure por danos, incluindo amassados, arranhões e rasgos no estofamento. Tire fotos ou grave um vídeo para verificar as condições do veículo na retirada. Se houver danos, peça à empresa que documente em sua papelada.
Tire fotos novamente ao deixar o veículo. Mesmo que um funcionário revise o carro e lhe dê um recibo, você terá um registro de sua condição caso uma revisão mais profunda encontre algum dano.
Antes de devolver o carro, compre gasolina
As opções de combustível incluem devolver o carro com o tanque cheio ou fazer com que a empresa o reabasteça a preços que podem parecer atraentes por galão. Porém, no segundo cenário, você deve comprar um tanque cheio.
“Se você usar três quartos do tanque, estará dando à locadora de veículos um quarto do tanque de gasolina grátis”, disse Weinberg.
Ao devolver o veículo, tire uma foto do medidor mostrando o tanque cheio. Sabe-se que as empresas cobram taxas extras de gás, e as provas fotográficas geralmente eliminam essas taxas.
Devolva o carro na hora certa
O dia de aluguel do carro geralmente é 24 horas a partir do momento em que você sai do estacionamento. Qualquer coisa posterior poderá incorrer na cobrança de outro dia inteiro.
Mesmo que você tenha reservado um carro do meio-dia do dia de retirada até o meio-dia do dia de entrega, se você chegar cedo e pegar o carro às 11h30, deverá devolvê-lo até as 11h30 da data de vencimento. . “Eles podem dar uma pequena margem de manobra, mas essa janela tende a ser curta, cerca de 60 minutos ou menos”, disse Nardozza.
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