AirPods não está funcionando? Se você está tendo problemas para conectá-los ou com o carregamento, problemas com o som ou qualquer outra coisa, siga as 5 maneiras de consertar os AirPods. Também abordaremos como verificar se você é elegível para uma substituição gratuita do AirPods Pro da Apple.
da Apple AirPods normalmente oferecem uma experiência super perfeita ao configurar os fones de ouvido e recursos úteis, como emparelhamento automático e alternância entre seus dispositivos Apple. Mas, como todos os dispositivos, os AirPods não são imunes a problemas
Abaixo, abordaremos 5 etapas que devem ajudá-lo a fazer os AirPods funcionarem novamente.
AirPods não está funcionando?
- Verifique novamente a bateria do seu estojo AirPods e AirPods
- Coloque os dois AirPods no estojo e abra a tampa perto do seu iPhone para ver o status da bateria
- Se eles não carregarem no estojo, verifique se não há detritos ou sujeira na parte inferior do estojo onde os contatos dos AirPods se tocam
- Verifique duas vezes o Bluetooth no seu iPhone não foi desligado
- Aplicativo de configurações do iPhone > Bluetooth > verifique se a alternância está verde
- Limpe o grades de alto-falante e microfone
- Se seus AirPods não se conectarem ou ainda estiverem com problemas de som, redefini-los
- Para usuários do AirPods Pro, se você estiver tendo problemas com som crepitante ou cancelamento de ruído, consulte o Apple’s programa de substituição
Os AirPods não funcionam: verifique a bateria e o carregamento
Com seus AirPods no estojo de carregamento, aproxime-os do iPhone e abra a tampa. Você deve ver a bateria aparecer tanto no estojo quanto nos AirPods.
A Apple recomenda certificar-se de que o estojo AirPods esteja totalmente carregado e deixar seus AirPods carregarem por pelo menos 30 segundos antes de tentar usá-los. Obviamente, se seus AirPods estiverem com pouca bateria, deixe-os carregar por mais tempo.
Se seus AirPods não carregarem, pode haver detritos bloqueando os contatos de carregamento de metal na parte inferior dos AirPods ou na parte inferior do estojo de carregamento. Tenha cuidado para não danificar os pinos na parte inferior do estojo de carregamento se tentar remover qualquer acúmulo ou detritos.
Se o estojo de carregamento do AirPods estiver esgotado e não carregar, experimente um cabo Lightning diferente (ou use o outro lado do que você possui) ou tente carregar sem fio se tiver um estojo de carregamento com suporte sem fio.
Entre em contato com Suporte da Apple ou dirija-se à Apple Store ou ao fornecedor de serviços autorizado da Apple mais próximo se seus AirPods e/ou estojo ainda não carregarem.
AirPods não funcionam: limpe seus AirPods
Às vezes, o que parece ser AirPods não funcionando pode ser apenas detritos ou acúmulo bloqueando o alto-falante ou as grades do microfone. Para AirPods Pro, você precisará retirar as pontas dos ouvidos para limpar as grades dos alto-falantes.
Temos um tutorial completo sobre como limpar AirPods e AirPods Pro, mas o TL;DR é:
- Limpe os AirPods com um pano de microfibra limpo
- Umedeça levemente o pano com água, se necessário, a Apple também diz que não há problema em usar um pano desinfetante Clorox ou similar
- Deixe-os secar completamente antes de colocá-los de volta no estojo de carregamento ou nos ouvidos
- Azul Tack é uma ótima maneira de remover sujeira e sujeira das grades pretas do alto-falante/microfone
- Remova um pouco do algodão extra de um cotonete para uma ferramenta de cotonete mais precisa
- Use suavemente um palito de fio dental para quebrar e remover pontos difíceis de alcançar
Obrigado por ler nosso guia sobre o que fazer se você achar que os AirPods não estão funcionando!
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