Atualização às 17h38 horário do leste dos EUA: A Verizon está corrigindo lentamente a interrupção contínua. Em um novo comunicado, a empresa afirma: “Os engenheiros da Verizon estão progredindo em nosso problema de rede e o serviço começou a ser restaurado. Sabemos o quanto as pessoas confiam na Verizon e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que alguns de nossos clientes tenham experimentado hoje. Continuamos trabalhando 24 horas por dia para resolver totalmente esse problema.”
Verizon é experimentando uma interrupção massiva, de acordo com assinantes nos Estados Unidos. Vários de nós aqui em 9to5Mac também são afetados pela interrupção e não conseguem acessar qualquer tipo de conectividade celular. Isso inclui dados de celular, chamadas telefônicas e mensagens de texto.
A partir das 13h ET/10h PT, relatórios de usuários afetados da Verizon ainda estão chegando.
“Estamos cientes de um problema que afeta o serviço de alguns clientes. Nossos engenheiros estão engajados e trabalhando rapidamente para identificar e resolver o problema”, disse a Verizon em comunicado.
Não é só você, a Verizon está fora do ar: mapa de interrupções, modo SOS, mais
No agregador de tempo de inatividade Downdetectoros relatos de uma interrupção da Verizon começaram a aumentar pouco depois das 10h ET/9h PT. Há uma série de reclamações redes sociais também. Você também pode rolar abaixo desta história para ler centenas de comentários de pessoas afetadas 9to5Mac leitores.
Embora a Verizon tenha confirmado que está investigando a interrupção, não há um cronograma para uma correção. A interrupção da Verizon está afetando chamadas telefônicas, mensagens de texto e serviços de dados celulares. Isso significa que os usuários afetados não poderão fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou acessar a web, a menos que tenham conectividade Wi-Fi.
Embora os detalhes ainda sejam desconhecidos, a interrupção parece estar afetando principalmente usuários em Indiana, Ohio, Michigan, Illinois, Connecticut, West Virginia e Maryland. Aqui está um mapa de calor mostrando as reclamações de interrupção:
Para usuários do iPhone, isso significa que o serviço Verizon aparece como modo “somente SOS” no iPhone. Em um documento de suporteA Apple diz que ver o SOS na barra de status do seu iPhone significa que seu telefone não está conectado a uma rede celular, mas você ainda pode fazer chamadas de emergência.
Se você vir SOS ou “Somente SOS” na barra de status, seu dispositivo ainda poderá fazer chamadas de emergência. Se você vir Sem serviço ou Pesquisando na barra de status do seu iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular), seu dispositivo não está conectado a uma rede celular.
Em modelos de iPhone com iOS 18, você pode baixe a versão mais recente do aplicativo de suporte da Apple para executar diagnósticos adicionais que podem ajudar a determinar a origem do problema do seu dispositivo.
Se você vir SOS ou “Somente SOS” na barra de status, seu dispositivo não está conectado à sua rede celular, mas você ainda pode fazer chamadas de emergência através de redes de outras operadoras. Este recurso está disponível na Austrália, Canadá e Estados Unidos.
Você pode aprender mais sobre o que o modo SOS significa no seu iPhone em nosso guia dedicado:
Você está enfrentando uma interrupção no serviço da Verizon hoje? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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